近日，在一个普通的周末早晨，石家庄恒升村镇银行风险管理部审核人员放弃休息时间，加班加点完成贷款审核工作，成功解决了支行及客户的紧急贷款需求。这一幕不仅体现了石家庄恒升村镇银行员工的责任与担当，也展现了石家庄恒升村镇银行“以客户为中心”的服务理念。
急客户之所急，解燃眉之急。周末本是休息时间，但该行风险管理部的办公室里却是一片忙碌景象。起因，鹿泉支行在走访中发现一农户因扩建蔬菜大棚急需资金支持，但贷款申请需要进行调查、审核，为使贷款尽快放到客户手中，支行行长第一时间联系风险管理部寻求帮助。
接到任务后，风险管理部的审核人员迅速行动，加班加点对贷款资料进行细致审查。他们严格按照信贷管理规定，逐一核对客户资质、担保条件及还款能力等关键信息，并结合实际经营状况提出优化建议。最终在当天下午完成了全部审核工作，并顺利通过系统审批。
高效服务赢得客户赞誉。贷款资金的及时到位让农户倍感欣慰。“真的非常感谢石家庄恒升村镇银行的帮助！这笔贷款不仅解决了我们的燃眉之急，也让我们对未来的生产更有信心。”客户激动地说。
践行使命，彰显担当。此次周末加班审核贷款的行动，是风险管理部日常工作的一个缩影。长期以来，他们始终秉持“合规为本、服务至上”的原则，以高度的责任感和使命感对待每一笔贷款业务。无论是工作日还是节假日，只要客户有需求，他们都会第一时间响应。
这次周末加班审核贷款的成功案例，不仅体现了该行高效的金融服务能力，也彰显了石家庄恒升村镇银行员工的奉献精神。未来将继续以客户需求为导向，不断提升服务质量和效率，为地方经济发展贡献更多力量。
