浙江云和联合村镇银行高管班子下沉一线 凝心聚力解难题促发展

• 为精准传达政策导向、高效推进重点业务、切实解决基层难题。近期，由杭州联合银行主发起的浙江云和联合村镇银行经营班子高管团队深入各基层机构，开展了一场覆盖全员、直达一线的“下沉式”调研与帮扶行动，以“零距离”沟通打破信息壁垒，以“面对面”解题凝聚发展合力，为全行高质量发展注入强劲动能。

  

  此次高管下基层行动并非“走马观花”，而是带着明确目标的“精准出击”。班子成员兵分多路，先后前往城区支行、乡镇网点等多个基层机构，每到一处，均以“政策宣讲+业务督导+问题研判”的模式展开工作。在政策解读环节，高管们摒弃“照本宣科”，结合基层实际案例，将总行最新的信贷支持政策、风险防控要求、服务优化举措转化为“听得懂、用得上”的“白话指南”，确保基层员工准确把握政策核心，将政策红利精准传递至小微企业、农户等服务对象。重点业务推进也是此次行动的核心抓手。针对当前普惠金融扩面、乡村振兴贷款投放、数字化服务推广等关键任务，高管团队与基层员工围坐一堂，梳理业务台账，分析推进难点。

  

  “把问题解决在基层，把矛盾化解在一线”是此次行动的鲜明导向。高管团队坚持“不回避、不推诿”，通过座谈会、个别访谈、现场巡查等多种方式，全面收集基层在日常运营中的“急难愁盼”——从网点安防设施老化的硬件问题，到员工绩效考核细则的优化建议，再到客户投诉处理的流程瓶颈，均一一记录在册，形成“问题清单”。

  

  此次高管下基层行动，不仅让经营班子精准掌握了基层业务推进的“真实情况”，更让基层员工感受到了总行“上下一心”的支持力度。许多员工表示，“以往隔着屏幕听政策，总觉得不落地，现在高管到网点手把手教、面对面聊，不仅懂了政策，更有了干好工作的底气。”下一步，云和联合村镇银行将把“高管下基层”作为常态化工作机制，持续深化“上下联动”的工作格局，以基层需求为导向，以解决问题为目标，不断提升服务效能，为服务地方经济发展、助力乡村振兴贡献更多金融力量。



• 来源:浙江云和联合村镇银行 张庆