近日,发起行乡村振兴金融部总经理助理彭丽丽、罗敏邀请小微零售部业务精英张澍宇、王云军,专程赴吉安稠州村镇银行(以下简称“我行”)开展专项培训,为基层业务团队带来数字化工具应用“及时雨”。行班子成员、各支行行长、经营机构负责人、团队长及全体客户经理齐聚四楼会议室,共同参与此次学习提升活动。
培训聚焦客户经理工作台与小微数据报告分析工具两大核心内容,课上详细讲解了客户经理工作台的操作流程与功能优势,通过实际案例展示如何利用该平台高效管理客户信息、精准跟踪业务进度,实现工作效能大幅提升。同时,围绕小微数据报告分析工具,深入剖析如何运用数据洞察市场趋势、挖掘潜在客户,为业务决策提供有力支撑。
此次培训是发起行对我行的有力支持,也是双方深化合作、共同提升服务能力的重要举措。参训人员纷纷表示,将把所学知识运用到实际工作中,借助数字化工具提升业务水平,为客户提供更优质、高效的金融服务。未来,我行将持续推进数字化转型,为地方经济发展注入更多金融活力。