“冬至到,吃水饺”。为让辖区独居老人感受到节日的温暖,江苏邗江民泰村镇银行携手杭集镇网格化社会治理联勤中心,共同发起“冬至民泰情,饺子暖人心”主题活动,以热腾腾的饺子和贴心的金融服务,温暖了寒冬里的老人心。
活动中,银行工作人员与网格员、志愿者一起动手,和面、调馅、包饺子,并将满载心意的饺子亲手送到独居老人家中。“李阿姨,我们给您送饺子来了!”伴随着亲切的问候,老人们欣喜地迎接这份特别的关怀。本次活动累计为20余户老人送上了冬至的温情。
在递上饺子的同时,邗江民泰的“金融服务小分队”也同步上门,耐心解答老人们关于养老金存取、防范诈骗等疑问,并记录他们的特殊需求,为后续提供针对性服务奠定基础。
作为深耕本土的金融机构,邗江民泰始终将服务老年群体放在重要位置。网点内设有适老专区,配备便民设施,并提供“一对一”服务指导,着力帮助老年人跨越“数字鸿沟”。
此次活动是邗江民泰践行社会责任、深化社区服务的生动缩影。未来,银行将继续聚焦老年客户的金融与生活需求,不断创新服务形式,将更优质、更温暖的金融服务送至千家万户。