安徽濉溪湖商村镇银行织密厅堂反诈宣传网 守护百姓“钱袋子”

• 电信网络诈骗手法层出不穷，严重威胁人民群众的财产安全。近期，濉溪湖商村镇银行营业部积极响应国家关于打击治理电信网络诈骗的号召，全员发动，以营业厅堂为前沿阵地，开展了一场全方位、多层次的防范电信网络诈骗宣传活动，全力构筑坚实的金融安全防线，守护好客户的“钱袋子”。

  

  走进濉溪湖商村镇银行营业部，浓厚的防诈宣传氛围扑面而来。在显眼位置，精心设计的宣传展板、折页和电子显示屏滚动播放着防诈提示语和典型案例。银行工作人员化身“金融安全宣传员”，主动向前来办理业务的客户，尤其是中老年、学生等易受骗群体，讲解当前高发的诈骗类型，如“刷单返利”“虚假投资理财”“冒充公检法”“冒充电商物流客服”等，揭露诈骗分子的常用话术和作案手法。

  宣传的核心，聚焦于提升客户自身的防范意识和能力。营业部总结提炼出易懂易记的防诈要点，通过口头讲解、宣传材料等形式，反复向客户强调：

  “陌生来电不轻信”：对自称各类机构、亲友的陌生电话保持警惕，不轻易相信其身份和说辞，特别是涉及资金问题的。

  “未知链接不点击”：对短信、社交软件收到的来历不明的链接、二维码，坚决不点击、不扫描，防止手机中毒或个人信息被盗。

  “个人信息不透露”：绝不向陌生人透露自己的身份证号、银行卡号、密码、短信验证码等敏感信息。

  “转账汇款多核实”：无论对方以何种理由要求转账汇款，务必通过官方渠道或当面等方式，再三核实对方身份和事由真实性，转账前可寻求银行工作人员帮助判断。

  除了面向客户的宣传，濉溪湖商村镇银行也从内部加强管理，筑牢防诈“闸门”。一方面，加强对一线员工的培训，使其熟练掌握各类诈骗特征和拦截要领，提升对可疑交易、异常开户、异常转账等行为的识别和劝阻能力。在业务办理过程中，银行员工严格落实反诈预警责任，对涉及大额转账、汇款的业务，主动询问资金用途和转账对象，耐心做好风险提示。遇到客户疑似遭遇电信诈骗的情况，及时进行劝阻和引导，详细讲解诈骗陷阱，避免客户财产损失。同时，积极引导客户下载安装“国家反诈中心”APP，手把手指导注册、开启预警功能，帮助客户构筑起反诈“电子屏障”。另一方面，优化账户服务管理，加强涉诈风险监测，从源头防范账户被用于违法犯罪活动。

  

  同时组织员工走进周边社区、商户，开展反诈宣传进万家活动，将厅堂宣传延伸到户外，通过发放宣传资料、现场答疑解惑等方式，把反诈知识送到群众身边。

  此次全面动员和宣传活动，体现了濉溪湖商村镇银行作为地方金融机构，主动履行社会责任、保障金融消费者权益的担当。通过将厅堂宣传常态化、精准化，不仅有效增强了广大客户特别是风险防范意识薄弱群体的“免疫力”，也为营造全社会反诈防骗的良好氛围贡献了力量。

  防范电信网络诈骗是一场持久战。濉溪湖商村镇银行将继续创新宣传形式，探索利用线上渠道扩大宣传覆盖面，并持续深化与公安机关、社区等的联动协作，共同织密金融安全防护网，为客户提供更加安全、放心的金融服务环境，切实守护好人民群众的财产安全。



• 来源:安徽濉溪湖商村镇银行 任荣荣