为深入贯彻中国人民银行关于防范电信网络诈骗的工作要求,落实《反电信网络诈骗法》相关规定,切实提升群众防诈反诈意识,守护好人民群众的“钱袋子”,近日,上高富民村镇银行(以下简称“我行”)以全市反诈“春风行动”为契机,在营业部大厅开展了一场别开生面的反诈宣传活动,将金融安全知识以趣味互动的形式送到群众身边。
活动现场暖意融融,学习氛围十分浓厚。网点大厅内,醒目的反诈横幅“96110来电别挂 反诈咨询全靠它”格外亮眼,宣传展板上清晰罗列着刷单返利、虚假贷款、征信修复诈骗等高发骗局的防范要点,供前来办理业务的客户随时查阅。为打破传统宣传模式的枯燥感,我行创新设置“弹珠夹夹乐”趣味互动环节,以大米、洗衣液等民生类奖品为激励,吸引了大批中老年客户踊跃参与。“阿姨,夹弹珠的同时,您可得记住这个反诈口诀:未知链接不点击,陌生来电不轻信!”工作人员一边指导客户参与游戏,一边用通俗易懂的语言普及反诈知识,让大家在轻松愉悦的氛围中筑牢防骗心理防线。
在精准宣讲区,我行员工化身“反诈宣传员”,围绕人行强调的“客户尽职调查”要求,针对取现、转账等关键业务环节,对客户开展“防诈三问”——“转给谁?为何转?是否核实?”,在不影响业务办理效率的前提下,潜移默化地提醒客户警惕异常交易风险。同时,结合2026年人行最新政策动态,重点讲解了“个人存取现金超5万元不再登记”新规的同时,强调“资金安全核查不松懈”,提醒客户切勿因政策调整而放松警惕。针对近期高发的“征信修复收费”“虚拟货币投资”等新型骗局,工作人员结合真实案例拆解诈骗分子的惯用伎俩,明确告知群众“征信修复免申即享、全程免费”“虚拟货币交易不受法律保护”等关键信息,引导大家通过官方渠道核实政策、远离非法金融活动。
“以前总觉得诈骗离自己很远,今天听了讲解才知道,骗子的手段这么多!”刚参与完互动游戏的张阿姨拿着宣传手册说道,“银行不仅送了奖品,还教会了我们怎么防骗,特别是96110这个反诈专线,以后遇到可疑情况一定第一时间打电话咨询。”活动中,工作人员手把手指导客户安装国家反诈中心APP,详细演示预警功能的使用方法,累计发放反诈宣传手册200余份,解答群众咨询100余人次,实现了“参与一次活动,掌握一套防骗技能”的宣传目标。
作为扎根地方的金融机构,上高富民村镇银行始终将保障客户资金安全作为首要责任,严格落实人行反诈宣传要求,构建“网点阵地宣传+趣味互动普及+精准靶向宣讲”的全方位宣传体系。下一步,我行将持续以反诈“春风行动”为抓手,把反诈宣传延伸至社区、乡村、商圈等更多场景,通过常态化、多样化的宣传活动,让反诈知识走进千家万户,以实际行动筑牢金融安全防线,为维护辖区金融秩序稳定贡献富民力量!