浙江余杭德商村镇银行一枚硬币 一份暖心

• 冬日银行的大厅里暖意融融，余杭德商村镇银行柜员吴佳萍正低头整理凭证，一位身着白衣的女孩递来一个布袋：“你好，能帮我看看这些钱可以存吗？”布袋打开，里面是一堆皱巴巴的残损纸币和沉甸甸的硬币，一时间，一元、五角、一角的硬币滚落出来，叮叮当当响个不停。有些纸币边缘霉变、缺角，硬币也沾着油污。

  吴佳萍立刻起身，轻声道：“请坐，我慢慢帮你清点。”她先将残损币按面额分类，对照残损币兑换标准，逐张核查破损程度，对能辨别面额、破损不足二分之一的纸币仔细抚平、登记；接着倒出硬币，用清水擦拭污渍，再一枚枚分拣、计数。

  

  女孩坐在在柜台外，看着吴佳萍耐心地数完最后一枚硬币，忍不住念叨：“这些零钱攒了好久，跑了几家店都不收，没想到银行还能换。”半个多小时后，终于清点完毕，一共是3989元。吴佳萍为这个女孩办理好活期存款手续，将银行卡递回给女孩。

  女孩接过银行卡，连连道谢：“真是麻烦你了，这么有耐心！”吴佳萍笑着回应：“这是我们应该做的，以后有兑换需求随时来。”目送小姑娘满意离去，阳光透过窗口洒在柜台前，那一堆曾被嫌弃的残损币、硬币，此刻都化作了金融服务最实在的温暖。



• 来源:浙江余杭德商村镇银行 吴清璇