沪农商村镇银行2026年“3·15”金融教育宣传系列活动（二）

• 【编者按】：为深入贯彻落实党的二十大精神及国家关于维护消费者权益、服务民生发展的决策部署，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，分布于“三省三市”的沪农商村镇银行坚持以“以人民为中心”的发展思想，切实履行金融机构的社会责任与消保主体责任。自3月1日起至3月15日，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题，正式启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣教活动。

  本次活动聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，重点针对金融网络乱象加强消保提醒提示，帮助消费者筑牢财产安全防线。通过线上线下联动、内外资源协同的方式，集中开展金融知识普及、风险防范技能提升、诚信文化建设等系列活动，旨在帮助金融消费者和投资者理性选择金融产品与服务，有效识别并远离非法集资、电信诈骗、非法代理维权等侵害金融权益的行为，切实提升社会公众的金融素养和风险防范意识，共同筑牢金融安全屏障，以坚实的金融消保力量，助力人民群众迈向更美好的生活。

  ◆湖南·长沙星沙

  春风送暖，消保先行。为积极响应国家金融监督管理总局号召，进一步提升社会公众金融素养，增强消费者风险防范意识，3月12日上午，长沙星沙沪农商村镇银行开展“清朗金融网络 守护安心消费”3.15主题宣传活动。此次活动不仅是一次知识的普及，更是一次责任的践行。

  高层垂范，压实消保主体责任。活动现场，该行董事长刘胜化身“金融宣讲员”，带头向过往群众和社区居民发放宣传手册。“大爷，这八项权利是咱们金融消费者的‘护身符’，您一定要记牢！”刘胜董事长耐心地向老年群体解读《金融消费者八项权利》，并重点讲解了个人信息保护的关键要点，提醒大家不随意泄露身份证号、银行卡号及验证码，筑牢信息安全防线。这一举措充分彰显了本行“一把手”抓消保、层层压实责任的坚定决心，让消保工作更有温度、更具实效。

  
  

  

  干货满满，形式新颖获点赞。为了让金融知识“听得懂、学得会、用得上”，活动采用了“专题授课+互动问答”相结合的创新形式。工作人员围绕维权途径、反诈防骗、信息保护三大核心议题，选取了近期发生的真实典型案例，深入浅出地剖析诈骗套路，揭示风险隐患。针对居民普遍关心的理财纠纷、征信误区等热点问题，现场设立了咨询台，工作人员一对一答疑解惑，帮助居民扫清认知盲区。有奖问答气氛热烈：“遇到陌生链接点不点？”“征信报告多久查一次合适？”在有奖问答环节，居民们争相举手，现场气氛热烈非凡。大家在欢声笑语中掌握了实用的防骗技巧，风险识别能力得到有效提升。

  
  

  

  长效机制，持续护航金融安全。此次活动的成功举办，不仅拉近了银行与客户的距离，更在辖区内营造了“学金融、懂金融、用金融”的良好氛围。长沙星沙沪农商村镇银行将以此次活动为契机，建立消费者权益保护长效机制，切实守护好人民群众的“钱袋子”，以优质的金融服务和坚实的消保屏障，为地方经济的高质量发展保驾护航。（朱思嘉）

  ◆山东·茌平

  为积极响应“3·15”金融消费者权益保护教育宣传工作要求，全面落实“两司两员金融护航”行动部署，切实提升新就业群体金融素养与风险防范能力。3月12日，茌平沪农商村镇银行组织金融宣传服务队，走进顺丰速运龙山南街店，为一线快递员开展定制化、实用性金融知识普及宣讲活动，把贴心金融服务送到劳动者身边。

  活动现场，银行工作人员在顺丰速运门店外设立宣传服务点，利用快递员工作间隙，通过发放宣传资料、现场集中讲解、一对一答疑互动等形式，与快递员面对面交流。宣讲人员结合快递行业职业特点，用通俗易懂、贴近生活的语言讲解金融知识，确保内容听得懂、记得住、用得上，现场学习氛围浓厚、互动热烈。

  
  

  

  本次宣传紧扣快递员日常金融需求，重点围绕两大方面展开。一是数字金融服务实用技能，详细讲解手机银行操作、安全转账、正规支付工具使用等内容，帮助快递员提升日常金融业务办理效率，享受便捷金融服务；二是金融风险防范重点知识，针对高收益理财陷阱、虚假征信修复、个人信息泄露、电信网络诈骗等常见风险进行细致提示，引导大家树立正确理财观念，守好自身“钱袋子”。宣传资料采用图文并茂形式，简洁直观，方便快递员随时查看、快速理解。

  
  

  

  此次走进顺丰速运开展金融知识宣传，是茌平沪农商村镇银行践行普惠金融、落实“两司两员金融护航”行动的具体实践。通过主动走进新就业群体工作场景，银行将金融知识、金融服务精准送到基层一线，有效提升了快递员群体的金融安全意识和自我保护能力，进一步拉近了金融机构与基层群众的距离，为持续优化金融服务、推动金融教育宣传向基层延伸积累了宝贵经验。（郭长怀）

  ◆云南·蒙自

  为切实满足农村地区金融服务需求，增强农村群众金融获得感，在“3·15”国际消费者权益日期间，蒙自沪农商村镇银行于3月10日走进草坝镇万亩石榴产业园，开展以“清朗金融网络 守护安心消费”为主题的金融教育宣传活动。

  
  

  

  活动现场通过文艺节目展演、趣味问答、金融知识宣讲等环节，吸引广大群众参与其中。同时在现场设置“金融知识宣讲区”，通过发放金融知识宣传手册、一对一讲解等方式，针对职业背债人、过度索取个人信息、境外银行卡盗刷、互联网贷款乱象等问题向现场群众进行提醒提示。对村民朋友们提出的问题进行答疑解惑，结合身边真实案例，为大家普及金融知识、提升安全意识。

  
  

  

  除线下宣传活动外，该行还利用微信公众号拓宽金融知识传播渠道，结合“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动、征信权益保护等宣传活动要求，通过发布风险提示、科普文章等信息，组织行内员工积极转发宣传，以通俗易懂、生动有趣的形式，提升金融知识的传播效果和覆盖面。

  通过“线上+线下”相结合的方式，进一步扩大金融知识覆盖范围、精准触达广大金融消费者，多措并举普及金融知识、防范网络乱象、畅通维权渠道，全力守护广大消费者合法权益，共建清朗有序的金融消费环境。此次活动有效提升了农村居民风险防范意识，维护消费者合法权益。下一步，蒙自沪农商村镇银行将持续开展常态化金融知识普及，不断提升服务水平与消保工作质效，以更有温度、更有力量、更有精度的金融服务，守护人民群众财产安全。（冯曦）



•    作者:练雪香