沪农商村镇银行2026年“3·15”金融教育宣传系列活动（三）

• 【编者按】：为深入贯彻落实党的二十大精神及国家关于维护消费者权益、服务民生发展的决策部署，在“3·15国际消费者权益日”来临之际，分布于“三省三市”的沪农商村镇银行坚持以“以人民为中心”的发展思想，切实履行金融机构的社会责任与消保主体责任。自3月1日起至3月15日，围绕“清朗金融网络 守护安心消费”活动主题，正式启动2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣教活动。

  本次活动聚焦金融为民、金融惠民、金融便民，重点针对金融网络乱象加强消保提醒提示，帮助消费者筑牢财产安全防线。通过线上线下联动、内外资源协同的方式，集中开展金融知识普及、风险防范技能提升、诚信文化建设等系列活动，旨在帮助金融消费者和投资者理性选择金融产品与服务，有效识别并远离非法集资、电信诈骗、非法代理维权等侵害金融权益的行为，切实提升社会公众的金融素养和风险防范意识，共同筑牢金融安全屏障，以坚实的金融消保力量，助力人民群众迈向更美好的生活。

  ◆上海·崇明

  为全面落实监管部门工作部署，切实维护金融消费者合法权益，3·15活动期间，上海崇明沪农商村镇银行紧扣“清朗金融网络，守护安心消费”主题，高度重视、周密部署，扎实开展金融消费者权益保护专项宣传活动，以坚守厅堂主阵地、多点向外辐射为特色亮点，推动金融知识普及走深走实。

  上海崇明沪农商村镇银行第一时间成立专项工作小组，统筹推进宣传活动各项工作，并组织开展全行消费者权益保护专项培训，进一步强化全员消保责任意识、风险防范意识与标准化服务规范，为高质量开展宣传活动奠定坚实基础。

  
  

  

  活动期间，上海崇明沪农商村镇银行牢牢坚守厅堂主阵地，在总行及各支行网点全面营造浓厚宣传氛围，常态化开设厅堂小课堂，面向到店客户开展一对一、面对面金融知识讲解，实现“随时咨询、随时科普、随时答疑”，让消保服务触手可及。

  
  

  

  同时，上海崇明沪农商村镇银行积极延伸宣传触角，组织客户经理走出网点、下沉一线，面向社区居民、企业员工、商圈商户开展精准宣传，通过上门宣讲、现场答疑、发放资料等形式，重点普及网络金融安全、反诈防骗、理性借贷、个人信息保护等内容，切实扩大宣传覆盖面与影响力。

  下一步，上海崇明沪农商村镇银行将持续把消费者权益保护工作深度融入日常经营服务全过程，不断丰富宣传形式、优化服务举措，以实际行动守护广大金融消费者的合法权益，全力营造安全、清朗、安心的金融消费环境。（沈琦）

  ◆湖南·永兴

  阳春三月，微风和煦。为深入践行“金融为民”的服务理念，切实提升广大金融消费者的自我保护意识和风险防范能力，在“3·15”国际消费者权益日到来之际，永兴沪农商村镇银行将金融知识宣传的摊位“摆”进了人流如织的南大桥广场，为当地居民带来了一场“零距离”、“接地气”的金融知识普及活动。

  摆摊设点，打造“移动金融课堂”。活动当天，南大桥广场上悬挂起醒目的宣传横幅，永兴沪农商村镇银行的工作人员身着统一制服，设立了咨询服务台。摊位上整齐摆放着各类宣传折页，内容涵盖防范电信网络诈骗、识别非法金融广告、存款保险、反假币技巧以及个人信息保护等与百姓生活息息相关的金融知识。工作人员化身“金融讲师”，主动向过往的市民尤其是老年群体发放宣传资料，热情邀请大家停下脚步，到“摊位”前坐一坐、聊一聊。

  
  

  

  聚焦重点，守护好老百姓的“钱袋子”。“阿姨，要是收到陌生短信说您中奖了，或者点击链接可以领补贴，千万别信、别点！”“大爷，高收益意味着高风险，咱们辛苦攒下的养老钱，一定要通过正规渠道储蓄和理财。”针对广场上晨练和休闲的老年居民较多的情况，宣传人员通过通俗易懂的方言和生动的真实案例，深入浅出地讲解了针对老年群体的常见诈骗套路。这种“拉家常”式的宣传，让原本枯燥的金融知识变得生动有趣，引得过往群众纷纷驻足倾听，现场互动氛围热烈。

  
  

  

  践行责任，做永兴百姓的“暖心银行”。作为一家扎根永兴本土的银行，永兴沪农商村镇银行始终坚守“服务本土、服务三农”的初心。此次将宣传阵地从网点搬到南大桥广场，正是该行打通金融教育宣传“最后一公里”的具体实践。通过面对面的交流，不仅拉近了银行与客户的距离，更让金融消保知识真正“飞入寻常百姓家”。

  据统计，本次活动共发放各类宣传资料500余份，接受群众咨询60人次。下一步，永兴沪农商村镇银行将继续依托“金融村官”等机制，持续开展形式多样的金融知识普及活动，为构建和谐稳定的金融环境贡献“沪农商”力量。（何汝晓）

  ◆山东·阳谷

  为进一步深化思想认识，坚持以人民为中心的价值取向，深入践行金融工作的政治性、人民性，切实提升消费者金融素养及风险防范意识。阳谷沪农商村镇银行组织开展“清朗金融网络，守护安心消费”主题宣传活动。

  做好网点宣传工作，在营业网点设立宣传专区，醒目位置摆放主题海报、悬挂宣传条幅。在客户前来办理业务等候期间，围绕非法代理退保理赔、职业背债人、过度索取个人信息、银行卡境外盗刷、互联网贷款乱象等高风险领域，开展“以案说险”式风险提示，帮助消费者识别陷阱、筑牢防线。

  
  

  

  拓展宣传覆盖半径，组织人员到万和城商业街、新世界广场附近商业圈；加大宣传下沉力度，组织宣传人员到社区、乡村等，开展宣传。发放宣传彩页，紧扣当前风险防范重点，围绕个人信息保护、防范电信诈骗、警惕非法集资、远离非法高利贷、树立理性投资消费观念等内容，系统讲解金融常识。用通俗易懂的语言，细致解读风险防范要点，结合真实案例提醒群众警惕保本高息、陌生链接转账、冒充公检法等常见陷阱，引导大家理性投资、依法维权。

  
  

  

  通过开展宣传，提升了群众金融素养，增强了风险防范意识。下一步，本行将持续开展深入开展宣传活动，筑牢金融消费安全防线，为构建清朗、安心的金融生态贡献力量。（徐万军）



•    作者:练雪香