为切实保障金融消费者合法权益,提升社会公众对存款保险的认知度和信任度,余杭德商村镇银行于近日组织开展了形式多样、内容丰富的“存款保险宣传厅堂活动”,将金融安全知识送到客户身边,取得了良好成效。
活动期间,该行充分发挥厅堂“接触面广、贴近客户”的优势,精心布置宣传环境。在大厅醒目位置摆放、张贴存款保险标识及宣传折页;在客户等待区循环播放存款保险动漫宣传片,用通俗易懂的语言和生动形象的画面,向每一位走进网点的客户传递“存款有保障”的安全信号。
工作人员主动利用客户办理业务等待间隙,开展“微沙龙”“一对一”讲解。宣传员们手持宣传折页,用平实的语言向客户详细介绍存款保险的定义、保障范围、偿付限额、保费缴纳主体等核心知识,明确传达“存款保险是存款安全的重要保障,由中国人民银行组织实施,无需存款人缴纳保费”等关键信息。针对客户普遍关心的“哪些存款受到保障?”“如果银行出现问题怎么办?”等疑问,工作人员均给予了耐心细致的解答,有效消除了客户疑虑,增强了储户信心。
为增强宣传趣味性和参与度,该行还创新推出了有奖问答、知识小课堂等互动环节。通过提问互动,加深客户对存款保险知识的记忆。这些寓教于乐的方式吸引了众多客户积极参与,现场气氛活跃,让原本略显专业的金融知识变得更加可感、可知。
本次厅堂宣传活动是余杭德商村镇银行积极履行社会责任、维护区域金融稳定的一个缩影。通过常态化、阵地化的宣传,不仅有效提升了存款保险制度的公众知晓率,增强了广大金融消费者的风险识别能力和权益保护意识,也为构建和谐、稳定的金融环境贡献了力量。
未来,余杭德商村镇银行将持续把存款保险宣传嵌入日常服务,不断探索更有效的宣传方式,致力于将存款保险知识普及工作做深、做实,让国家这一重要金融安全网更加深入人心,切实守护好人民群众的“钱袋子”,为银行业稳健运行和金融体系长治久安奠定坚实的公众基础。