贵州赫章富民村镇银行春耕时节普惠上门 打通金融服务“最后一公里”

• 正值春耕农忙关键时期，广大农户全力投入农业生产，但资金周转问题仍是制约生产活动顺利开展的重要因素。为此，赫章富民村镇银行积极践行普惠金融理念，客户经理深入偏远乡村，确保金融服务触达“最后一公里”。河镇服务点的两名客户经理驱车一个多小时，穿越崎岖山路，前往偏远的河镇乡双乐村丫口组，为种植户提供上门贷款服务。 

  

  客户王先生夫妻是当地多年的农户，今年计划扩大中药材种植规模，却因资金短缺而焦虑。他们急用钱购买药苗、化肥，但由于家住深山，距离河镇乡街上近40公里，三路崎岖，交通不便，单程就需一个多小时，且平时很难找到车辆前往街上办理业务。了解到这一情况后，服务点立即启动绿色通道，优先处理他们的贷款申请。客户经理在现场耐心向王先生夫妻介绍该行贷款产品，强调其无抵押、纯信用、随借随还的优势，并简化流程，快速推进授信工作。  

  由于王先生夫妻年龄较大，对手机操作不熟悉，客户经理便“手把手”指导他们完成申请步骤，确保合同面签顺利。整个过程中，客户经理始终面带微笑，用当地方言沟通，缓解了农户的紧张情绪。约一小时后，贷款审批通过，资金即时到账。王先生收到入账短信时，激动地说：“没想到你们大老远跑来，在家里就把钱的事儿给办妥了，这下购买药苗、化肥费用都有着落了！”他紧锁的眉头终于舒展开来，悬着的心也彻底放下。  

  此次上门服务不仅解决了王先生一家的燃眉之急，还体现了该行对农村春耕生产的大力支持。赫章富民村镇银行将继续优化服务，通过更多实地走访，让普惠金融的春风吹遍每一个角落，助力乡村振兴和农业高质量发展。



• 来源:贵州赫章富民村镇银行 安涛