浙江海宁德商村镇银行暖心服务鉴真伪 金融科普护民生

• “国家规定我们守法公民肯定是要配合的，这次学到了反假币知识，以后就不容易上当了！”大伯虽然因收到假币而心疼，但也非常明事理地跟工作人员表达道。

  近日，一位大伯手持一张纸币匆匆走进海宁德商许村支行网点，神情略显焦急地向工作人员求助。经过询问得知，这张纸币是其老伴平日里卖菜辛苦所得，凭借多年做小生意的经验，总觉得票面质感与颜色有些异常，于是为解心头困惑，也避免因为侥幸心理万一将假币再次流入市场，大伯决定来银行验证真伪。

  

  大堂工作人员对大伯的反假意识表示了肯定，热情地接待并引导至柜台。柜员小倪接过纸币后，凭借专业技能与丰富经验，通过观察票面特征、触摸纸张质感、比对防伪标识等方式细致核验，虽然这张纸币多处防伪标识极其逼真，但是最后确认该纸币为假币。随后，小倪与会计严格按照假币收缴流程规范完成收缴操作，并耐心向大伯讲解收缴依据与相关规定，安抚其焦虑情绪。

  考虑到老两口卖菜的不容易，同时也缺乏假币识别意识，为防止下次再遭受损失，小倪与会计便现场为大伯开展反假币知识科普，给大伯讲解“一看、二摸、三听、四测”的简易辨别方法，重点介绍纸币的水印、安全线、光变油墨等关键防伪特征，提醒日常交易中留意异常纸币，遇到疑问及时到银行网点核验。

  大伯对工作人员的专业服务与暖心讲解连连致谢，坦言此次不仅解决了心头困惑，更学到了实用的反假币知识，今后会更加警惕。海宁德商也将坚持站好反假岗，开展假币收缴与科普宣传，维护了金融秩序，以贴心服务传递金融温度，切实守护每一位客户“钱袋子”安全。

  
  

  
  



• 来源:海宁德商许村支行  许枭洋