为深入践行“金融为民”理念,切实解决企业员工“上班没时间、下班没渠道”的办卡难题,近日,定海德商村镇银行工作人员携带移动开卡设备走进城西幼儿园,开展上门批量开卡服务,将便捷、高效的金融服务送到客户身边。
服务现场,工作人员以车辆为临时服务点,有条不紊地开展工作:设备调试、身份核验、信息录入、业务授权等。每一个一环节都严格按照操作规范执行,确保业务办理安全合规。针对企业员工集中、时间紧张特点,工作人员分工协作,一边高效完成开卡流程,一边向现场人员讲解银行卡安全用卡、电信诈骗防范、个人信息保护等金融知识,同步做好风险提示与消费者权益保护宣传,让客户“一次办好”业务的同时,也收获了实用的金融知识。
此次上门开卡服务,不仅有效解决了企业员工往返网点办理业务的不便,也以专业、贴心的服务赢得了他们的一致好评。下一步,定海德商村镇银行将持续聚焦客户需求,延伸服务触角,优化服务模式,主动对接周边企业、社区推出更多接地气、有温度的便民金融举措,用实际行动打通金融服务“最后一公里”。
定海德商村镇银行 邵佳羿 供稿