【我为群众办实事】襄汾万都村镇银行张礼支行走进邓庄镇席村为深入践行金融为民理念,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,切实打通金融服务“最后一公里”,2026年4月24日,襄汾万都村镇银行张礼支行组建专项服务小队,深入邓庄镇席村,开展营业执照上门年检、商户走访摸排专项便民服务,用贴心、高效的金融服务,赢得了辖区商户与群众的一致认可。
席村个体商户较为集聚,餐饮、农资、便民商超等商铺遍布沿街,平日里商户们忙于经营,常常面临“不懂年检流程、担心逾期受罚”等实际难题。针对商户的急难愁盼,张礼支行提前摸排需求、主动对接沟通,将“金融服务+”服务窗口“搬”到商户家门口,让便民服务触手可及。
活动现场,支行工作人员分工协作、有条不紊,为商户提供一站式营业执照年检服务。面对部分商户年龄偏大、不熟悉线上操作的情况,工作人员全程“一对一、手把手”耐心指导,逐一协助商户核对经营信息、填写年检资料、完成线上申报,实现年检业务当场受理、当场办结,彻底解决了商户“不会办、跑远路、耗时长”的痛点。
服务小队随即开展沿街商户全覆盖走访摸排,先后走访便利店、农资店、餐饮店等各类经营主体,与商户们面对面交流、心贴心沟通。详细了解各家商户经营现状、资金周转需求、支付结算难题,认真倾听商户诉求,逐一建立走访服务台账,精准记录服务需求。
初心无小事,服务无止境。下一步,襄汾万都村镇银行将始终坚守立足本土、服务群众的初心使命,持续深化“我为群众办实事”实践活动,聚焦群众急难愁盼问题,不断延伸金融服务触角、创新服务模式、提升服务质效,用更有温度、更接地气的普惠金融服务,助力地方经济高质量发展,筑牢基层金融服务根基。