在城市的街头巷尾,有这样一群银行工作者,他们走出网点、俯下身姿,用最接地气的方式,把金融知识与暖心服务送到了群众身边。
近期,遵义红花岗富民村镇银行(以下简称“我行”)的宣传小队,深入社区便民摊点、流动摊贩集中区域,开展“金融知识进街头”主题宣传活动。不同于传统的“设点摆摊”模式,工作人员主动走到摊主身边,蹲下身与大家平视交流,一边发放通俗易懂的宣传折页,一边耐心讲解电信诈骗识别、银行卡安全使用、假币辨别、存款保险等实用知识。
面对摊贩们的疑问,志愿者们没有用生硬的专业术语,而是结合身边真实案例,用拉家常的方式把金融知识讲清楚、说明白。俯下身的姿态,打破了服务者与群众之间的距离感;面对面的沟通,让原本抽象的金融政策变得有温度、可感知。
流动摊贩群体日常接触现金、转账交易频繁,也是电信诈骗、假币风险的高发群体。此次活动,不仅帮助摊主们提升了风险防范意识,也倾听了大家在日常经营中的金融需求。不少摊主表示:“平时很少有机会了解这些知识,你们蹲下来跟我们讲,听得懂也记得住,很贴心。”俯身,是尊重,更是担当。一直以来,我行始终坚持“金融为民”的初心,把服务群众、贴近群众作为工作的出发点和落脚点。未来,我行也将持续开展更多接地气、有温度的宣传服务活动,让金融知识走出网点、走进社区、走进群众心里,用实际行动守护百姓的“钱袋子”,传递金融服务的温暖力量。
红花岗富民村镇银行 冷瑾 供稿