为积极响应中国人民银行关于加强金融反诈宣传的工作号召，切实提升社会公众风险防范意识，有效遏制电信网络诈骗案件高发态势，由杭州联合银行主发起的长兴联合村镇银行，近期统筹部署、多点发力，组织全辖营业网点集中开展金融反诈“五进”宣传活动，扎实推进集中宣传工作走深走实，全力守护群众“钱袋子”。
筑牢反诈防线，必先夯实内部根基。该行坚持“培训先行、能力为本”，组织开展反诈专项培训，结合近期高发的电信网络诈骗、养老诈骗、刷单返利等典型案例，深入剖析诈骗分子作案手法、话术特征及资金转移路径，详细讲解可疑交易识别、风险劝阻流程及应急处置要点。培训同步设置情景模拟、互动问答等环节，针对性提升一线员工尤其是柜面人员的识诈、劝阻实战能力，确保每一位员工都能成为反诈宣传的“行家里手”和群众身边的“金融卫士”，为对外宣传工作筑牢专业支撑。
本次宣传活动紧扣“谁去宣传、向谁宣传、怎么宣传、宣传什么”四大核心，精准定位、靶向发力，推动反诈宣传全覆盖、无死角。一是明确“谁去宣传”，以各网点为单位，组建由网点负责人、客户经理、柜员组成的宣传小分队，责任到人、分工明确，确保宣传力量下沉一线、直达基层；二是锁定“向谁宣传”，聚焦老年人、青少年、农村居民、企业财务人员等诈骗高发易受害群体，针对性开展差异化宣传，精准对接不同群体的反诈需求 ；三是创新“怎么宣传”，线下各网点悬挂反诈主题横幅、设立宣传咨询台，摆摊设点、面对面答疑解惑，广泛发放通俗易懂的反诈折页、宣传手册，用方言土话讲解诈骗套路，让群众听得懂、记得住、用得上；线上通过微信公众号、客户群推送反诈图文、短视频，延伸宣传触角，扩大宣传覆盖面；四是细化“宣传什么”，重点宣传电信网络诈骗、养老非法集资、虚假投资、冒充电商客服、“杀猪盘”等高发电诈骗局，详细讲解“不轻信陌生来电、不透露个人信息、不随意转账汇款”的“三不”原则，普及银行卡、手机支付安全使用知识，引导群众提升警惕、远离诈骗。
活动期间，各网点宣传小队深入群众，开展“接地气、零距离”的反诈宣传。进社区，向居民讲解养老诈骗常见手段，提醒老年人警惕“免费体检”“养老投资”等陷阱；下乡村，走村入户发放宣传资料，用鲜活案例揭露“刷单返利”“虚假贷款”等骗局；进企业，面向财务人员开展反诈培训，提示防范“冒充领导要求转账”等诈骗风险；走进公交站点面向老年群体宣讲防诈知识。每到一处，工作人员都耐心解答群众疑问，手把手指导群众安装“国家反诈中心APP”，切实把反诈知识送到群众身边、送进群众心里。
本次宣传成效扎实亮眼，累计开展线下宣传活动15次，发放反诈宣传折页800余份，覆盖群众1000余人；现场解答群众咨询10起，协助20名群众安装国家反诈中心APP，有效增强了辖区群众风险防范意识，营造出人人懂反诈、人人防反诈、人人参与反诈的良好社会氛围。
下一步，该行将持续践行金融为民初心，把反诈宣传作为常态化工作来抓，不断创新宣传方式、丰富宣传内容，持续织密全民反诈防护网，以实际行动守护群众财产安全和金融稳定，为地方经济社会高质量发展保驾护航。
