“小杨，快坐快坐，尝尝我们洪桥的熏豆茶！”在长兴县洪桥镇金星斗角自然村村民倪大爷家中，老两口热情招呼着上门开展普惠金融走访的长兴联合村镇银行洪桥支行客户经理一行。一杯热气氤氲、用料地道的本土熏豆茶，盛满了当地的乡土热情，也让这场普惠金融宣传，多了一份直抵人心的温暖与烟火气。
作为一家由杭州联合银行主发起设立、深耕本土的村镇银行，长兴联合村镇银行始终坚守“支农支小”的初心定位，持续推进普惠金融大走访专项行动。此次洪桥支行专项走访，聚焦金星斗角自然村等乡村基层单元，打破“坐堂办业务、柜台等客户”的传统服务模式，组织客户经理队伍带着金融政策、产品手册、反诈知识下沉入户，以“接地气、贴民心、零距离”的方式，将金融服务转化为村民听得懂、用得上的贴心帮扶，真正把服务窗口搬到群众家门口。
不同于集中式、宣讲式的普及宣传，此次走访以拉家常、面对面的方式推进。走访途中，倪大爷与老伴主动邀请客户经理进屋小憩，倪大妈更是按照洪桥当地待客传统，亲手冲泡了具有当地特色的熏豆茶。这杯承载着乡土礼仪的热茶，不仅是村民对金融服务工作者最质朴的礼遇，更是拉近银民距离、打破沟通隔阂的暖心纽带。茶香缭绕间，客户经理们用本土方言与老两口亲切交流，细致询问家庭生活情况、日常金融需求，同步讲解电信网络诈骗防范知识，用通俗的语言拆解金融风险，让金融知识真正走进田间地头、融入百姓生活。
“以前去银行办业务，来回要跑不少路，有些政策也听不明白。现在你们主动上门，慢慢讲、细细说，还陪我们聊家常，实在太贴心了！”倪大爷的这番感慨，道出了乡村群众对下沉式金融服务的真切期盼。乡村地区普遍存在金融服务半径长、群众金融知识薄弱、融资需求对接不及时等痛点，而“上门式、一对一”的普惠走访，正是破解这些难题的务实举措。
一杯熏豆茶的短暂相处，消解了银民之间的陌生感与距离感。在温情交流中，洪桥支行客户经理在做好普惠金融政策宣讲、反诈知识普的同时，也精准摸排到村民在生产经营、日常生活中的真实金融需求，建立起需求台账，为后续定制化、精准化金融服务奠定了坚实基础，让普惠金融从“广覆盖”真正走向“深扎根、真见效”。
小小一杯熏豆茶，见证了洪桥支行与乡村群众之间的信任联结。未来，长兴联合村镇银行将继续坚守初心、下沉服务，把更有温度、更具力度、更贴本土的金融服务送到千家万户，通过常态化进村入户走访，持续打通金融服务“最后一公里”。
