为进一步加强运营队伍的专业化建设，全面提升一线柜员业务素养与服务质效，规范柜面人员职级管理，2026年5月16日上午，白云村行在总行三楼会议室顺利开展柜面条线人员职级评定考试，全行共33名柜员踊跃参与。
本次职级评定考试坚持“公平、公正、专业、严谨”的原则，采用理论知识+实操技能双维度考核模式，全方位检验柜员综合业务能力。理论考试依托民泰学院线上渠道开展，内容紧扣柜面业务规范，合规风控，金融基础知识及2026年我行新发制度等核心要点，重点考查柜员理论储备，合规操作意识和对我行制度的掌握程度；技能考试聚焦实战能力，设置快速点钞，翻打传票，文字录入三大项目，旨在考核柜员操作的熟练度，精准度与高效性。
考试现场秩序井然，氛围浓厚。理论考核中，参考人员凝神聚力，认真作答，展现出扎实的知识功底：技能比拼环节，选手们全力以赴，精益求精，充分彰显我行柜面人员勤勉务实，追求卓越的职业风采。
此次柜员职级评定考试有效检验了柜面人员的业务基础，进一步营造了比学赶超，争先创优的良好氛围，为打造专业化的运营队伍，夯实运营管理与服务提供了有力保障，为全行运营服务提质增效筑牢了人才根基。
下一步，我行将以本次职级评定为契机，持续完善柜面人员考核与培养机制，常态化开展岗位练兵与技能培训，筑牢运营服务根基，锤炼专业本领，以高素质运营队伍赋能全行高质量发展，为广大客户提供更优质，更高效，更专业的金融服务。
