为进一步优化厅堂服务体验，拉近与客户的距离，活跃网点服务氛围，提升客户到访粘性与满意度，近期，赫章富民村镇银行野马川支行组织开展了趣味十足的“蒙眼敲锣”厅堂营销活动，让前来参加活动的客户收获了满满的欢乐与惊喜。
活动现场氛围热烈、趣味满满。参与客户戴好眼罩，在原地转一圈后，凭借方位感知和现场亲友、工作人员的轻声提示，稳步走向目标铜锣，抬手敲响吉祥锣。有的客户精准定位、一击即中，清脆的锣声响起，引来现场阵阵掌声；有的客户稍偏方向，引发阵阵欢声笑语，轻松有趣的互动氛围瞬间铺满整个厅堂，现场欢声笑语不断。
同时，工作人员在互动过程中向客户普及存款安全、反诈防骗、便民金融服务、存款产品等金融知识，让客户在娱乐中了解金融知识、熟悉我行金融产品与惠民服务。
本次蒙眼敲锣趣味厅堂活动，以轻松亲民的趣味形式，有效盘活了厅堂流量，一改传统网点等候的沉闷氛围，极大提升了客户服务体验。下一步，我行将持续立足客户需求，常态化开展多样化、趣味性厅堂主题活动，以暖心服务、趣味活动搭建与客户的沟通桥梁，持续提升网点人气与客户口碑，打造有温度、有活力的普惠金融服务网点。
