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粽香里的金融课、抖音上的征信说 - 邗江民泰村镇银行“金融知识万里行”交出周答卷

2026-06-16 

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  • 6月8日至12日,2026年“金融知识万里行”主题宣传周如期开展。江苏邗江民泰村镇银行紧扣“守护金融权益·数智普惠民生”年度主题,组织全辖7家网点同步行动,从社区共建的民俗课堂,到入户宣讲的贴心拉家常,再到抖音直播间的征信答疑,这一周,我们把金融知识送到了群众身边,也送到了百姓心坎上。

    中老年人是金融知识普及的重点人群,也是防范诈骗的薄弱环节。各支行结合端午节节点,主动对接社区、网格中心,用群众听得懂、记得住的方式开展精准宣教。

    杭集支行联合杭集镇网格化社会治理联勤中心,举办“端午民俗+金融科普”共建活动。工作人员与辖区居民一起包粽子、话家常,在传统节日氛围中融入电信诈骗防范、非法集资识别、存款保险、个人信息保护等知识讲解。活动累计发放宣传手册200余份,一对一解答居民理财、账户安全等问题40余人次,实现传统文化传承与金融安全宣传的有机融合。

    维扬支行以营业厅堂为主阵地,围绕非法集资、反洗钱、反诈防骗三大板块开展专题宣讲,并设置互动问答环节,客户通过举手牌抢答,现场氛围活跃。与此同时,支行将宣传延伸至街头巷尾,工作人员向过往市民、周边商户发放折页,面对面讲解养老诈骗、电信诈骗等常见套路,让金融知识走出厅堂、覆盖更多人群。

    甘泉支行员工走进甘泉新苑居民家中,以“拉家常”方式开启金融知识小课堂。针对老年群体易受骗的特点,工作人员结合宣传折页逐一讲解防范技巧,并穿插小型有奖问答,帮助居民在轻松氛围中掌握反诈要点。此次活动将“等群众上门”变为“送知识上门”,实现了金融宣传与居民需求的精准对接。

    总行营业部将反诈宣教嵌入柜面日常服务,聚焦老年人、务工人员、青少年三类易受骗群体,结合本地真实案例,重点拆解电信网络诈骗、养老诈骗、虚假理财、非法集资、银行卡盗刷五类高发风险。通过发放反诈宣传单、播放短视频、情景模拟等形式,反复强调“不轻信、不泄露、不转账”的防范底线,获得客户广泛认可。

    线上宣传同步发力。6月10日,我行通过抖音平台开展“守护征信、共赢未来”主题直播。主播围绕“经济身份证——个人征信”这一核心,系统讲解了征信的本质与作用、日常养护信用的五条方法,重点介绍了征信异议申请等正规更正渠道,同时对“征信修复”“征信洗白”等骗局套路进行了深度揭露,明确告知观众:凡是收费修复征信的,一律是诈骗。

    直播还设置了互动答疑环节,针对逾期记录处理、担保责任影响、征信查询频次等群众关心的实际问题逐一解答。整场直播内容翔实、语言通俗,累计观看近千人次,互动评论200余条,有效提升了公众对征信知识的认知度和防骗能力。此次直播也是我行“金融知识万里行”活动在线上渠道的一次成功尝试。

    根据活动数据统计,主题周期间,全行7家网点全部参与宣传,累计开展线下活动42场,活动受众达5000余人次;微信公众号发布原创内容1篇,抖音直播1场。初步形成了“厅堂有阵地、社区有行动、线上有声音”的立体化宣传格局。

    下一步,江苏邗江民泰村镇银行将继续坚守普惠初心,聚焦群众在金融领域的实际需求,常态化开展反诈、征信、存款保险等知识普及活动,不断丰富宣传形式、拓展服务半径,以实实在在的行动守护好广大群众的“钱袋子”。