为切实做好普惠涉农贷款服务,精准掌握农户、经营主体真实生产经营状况,筑牢信贷风险防线,2026年6月26日,赫章富民村镇银行客户经理团队深入山间村落,徒步翻越崎岖山野,实地开展贷款入户走访调查工作,用脚步践行赫章富民村镇银行服务群众的初心。
本次走访区域山路险峻、乱石密布,沿途草木丛生,车辆无法直达农户家中。为不耽误客户生产生活,我行工作人员放弃便捷代步方式,徒步穿行布满巨石的陡坡,一路踏碎石、穿草丛,深入大山腹地对接有融资需求的群众。抵达客户所在地后,客户经理耐心与客户面对面沟通,细致询问家庭收入、种养规模、经营难题、资金使用规划等关键信息,逐项核实信贷申请材料,全面采集真实经营数据,同时现场向群众讲解我行贷款申请条件、还款政策以及防范信贷诈骗相关金融知识。
山路崎岖挡不住服务脚步,重重山石隔不开银客温情。以往不少深山群众因出行不便,办理贷款业务耗时费力。我行坚持下沉服务重心,主动上门开展贷前实地调查,省去客户往返网点的奔波,真正把金融服务送到田间山头、群众家门口。走访过程中,工作人员严谨核对每一项信息,客观记录实地情况,严格按照信贷流程做好全流程核查,坚守合规放贷准则,精准把控每一笔贷款投放,既保障信贷资金精准赋能乡村生产发展,也守住信贷资产安全底线。
一直以来,赫章富民村镇银行立足本地乡村实际,以服务县域三农、小微经营主体为核心,持续推行上门实地走访机制。无论是平坦集镇,还是偏远深山,客户经理始终主动奔赴一线,以脚踏实地的实地调研代替纸上材料,以耐心细致的沟通了解群众真实资金需求。下一步,我行将持续深化下沉式普惠金融服务,常态化开展山间入户走访,优化涉农信贷服务流程,用贴心、高效、合规的金融服务,助力本地农业产业发展,为乡村振兴注入稳定金融活水。