为深入落实国家金融监督管理总局嘉兴监管分局关于“全民反诈在行动”集中宣传工作部署，持续筑牢辖区金融反诈安全屏障，进一步提升群众识诈、防诈、反诈能力，七月，平湖工银村镇银行紧扣“不听不信不贪恋，构筑反诈‘心’防线”宣传主题，多点发力、精准宣教、从严防控，扎实开展系列常态化、接地气、全覆盖的反诈宣传专项行动，全力守护群众财产安全，营造全民反诈、全社会反诈的浓厚氛围。
立足网点主阵地，筑牢厅堂反诈“第一道防线”。该行以各营业网点为宣传主阵地，全面升级厅堂反诈宣教场景。通过LED电子屏滚动播放反诈标语、大厅摆放宣传展板、张贴警示海报、摆放反诈折页等方式，全天候常态化开展反诈宣传。大堂工作人员在客户等候、办理业务间隙，一对一、面对面开展反诈提醒，重点讲解电信刷单、网络贷款、征信修复、投资理财、冒充客服退款等夏季高发诈骗套路。针对大额转账、异地转账、可疑频繁交易客户，严格落实风险提示、善意劝阻、双人核实机制，及时拦截可疑资金交易，从柜面源头筑牢反诈防火墙。
聚焦重点人群，开展精准靶向宣教。结合夏季务工集中、电信诈骗高发特点，该行组织宣传小队深入周边社区、乡村集市、工业园区、沿街商铺，聚焦老年人、新市民、小微企业员工、青少年等重点易感人群，开展反诈“五进”宣传活动。针对老年群体高发的养老诈骗、虚假补贴诈骗，工作人员耐心讲解识别方法与维权途径，提醒老年人不相信陌生上门推销、不随意透露个人信息、不向陌生账户转账。针对新市民、外来务工人员，重点普及高薪招工、虚假刷单、网贷诈骗风险，引导其理性消费、规范用卡、谨慎转账。针对小微企业主，普及冒充公检法、企业财务诈骗、虚假合作诈骗知识，助力企业守住资金安全底线。
强化内部管控，锻造专业反诈队伍。在对外宣传的同时，该行坚持内外兼修，持续强化员工反诈履职能力。七月常态化组织全员开展反诈知识讲座、典型案例复盘、风险处置培训，明确一线员工反诈劝阻职责，提升员工识诈、辨诈、阻诈、劝诈专业能力。严格落实反诈、反洗钱、防非打非各项工作要求，细化可疑交易识别、异常客户预警、涉诈账户排查等工作流程，以高标准内控管理夯实全行反诈工作根基，构建全员参与、全程防控、全域覆盖的反诈工作格局。
反诈无小事，守护无止境。下一步，平湖工银村镇银行将持续纵深推进“全民反诈在行动”专项工作，持续创新宣传形式、拓宽宣传覆盖面、提升宣传精准度，持续发挥基层金融机构反诈前沿作用，以常态化、精准化、长效化的反诈举措，守护群众“钱袋子”，为辖区平安金融、平安平湖建设贡献村镇银行金融力量。
