2026年8月12日，缙云联合村镇银行组织开展客户调查与风险控制案例分析专题培训，由副行长丁静芳主持。本次培训涵盖五大核心模块：贷款七步曲、贷款用途分析、五大核查手段、贷中贷后管理及双录管理，课程设置科学系统，紧密结合业务实际。
在贷款七步曲环节，培训详细梳理了“一看、二问、三核、四写、五报、六批、七管”的完整流程，为一线人员提供了清晰的操作指引。贷款用途分析模块围绕“客户贷款的原因、用途、规划”等核心问题，通过9个典型案例开展互动式教学，深入剖析了贷款用途的真实性与合理性。五大核查手段培训涵盖征信与负债核查、对公及法人个人账户流水核查、经营周期与订单及进销存核查、实地访谈与侧面求证，以及税务、水电、社保数据核查，全面提升了参训人员的风险识别能力。贷中与贷后管理部分，重点规范了受托支付流程，明确按不同贷款金额及风险程度实施差异化检查频次。
会上，风险合规部播放了双录案例视频，并针对操作常见问题进行了话术培训，帮助客户经理直观掌握规范流程，有效提升了消费者权益保护意识。
本次培训针对负责人、客户经理分层提出了针对性提升要求，有力推动了缙云联合村镇银行客户调查与风险控制专业水平的整体提升。未来，缙云联合村镇银行将持续完善培训体系，进一步提升员工专业素养与风险防控能力，为高质量发展奠定坚实基础。
