盛夏蝉鸣悠长,便民服务暖心。为进一步拉近与乡村群众的距离,把实惠政策、金融知识和贴心服务送到百姓家门口,近日,抚州富民村镇银行东临支行(以下简称“我行”)紧抓岗上积镇赶集日人流密集、群众集中的良好契机,组织客户经理团队走进热闹集市,开展普惠金融宣传、夏日送清凉公益活动,在烟火集市间传递金融温度,让惠民福利真正惠及千家万户。
热闹的乡镇集市,是服务乡亲们最直接、最接地气的窗口。活动现场,我行工作人员摆摊设点、主动服务,桌上摆着凉茶桶、宣传单,围绕群众最关心的生活便民业务,沿街宣讲发放凉茶、宣传单,重点推广我行水电费代扣85折惠民福利。面对前来咨询的村民,工作人员耐心细致讲解优惠规则、办理流程,用通俗易懂的家常白话,解答大家关于银行卡办理、定期存款、生活缴费等各类疑问,让大家清清楚楚懂政策、实实在在享优惠。
炎炎夏日,酷暑难耐。为给赶集的乡亲们送去一丝清凉,我行工作人员提前购买凉茶所需物资,当日制作凉茶,免费发放给过往村民和街边商户。一杯杯清甜凉茶,驱散了夏日的燥热,也拉近了银行与群众的距离,暖心的小举动收获了大家的连连称赞。
在送上清凉和福利的同时,工作人员结合乡村日常金融场景,贴心普及基础金融知识和反诈防骗常识。针对农村高发的电信诈骗、资金安全陷阱,用真实鲜活的案例提醒乡亲们提高防范意识,守护好自己的“钱袋子”,为乡村群众筑牢金融安全防护网。沿街宣讲,让金融知识走进千家万户,现场群众踊跃驻足、积极咨询,氛围热闹又温馨。
本次集市宣传活动成效满满、收获颇丰。活动累计发放水电费优惠宣传单30份,成功添加群众企业微信3户,现场为村民当场开卡1户,储备意向开卡客户2户,成功新增定期存款1户,合计金额2万元。既做好了便民公益服务,又落地了普惠金融实效。
服务无小事,惠民无止境。下一步,我将持续扎根乡镇、深耕乡土,依托赶集日、村居走访等群众喜闻乐见的形式,常态化开展便民宣传和公益服务。持续推送水电费惠民优惠政策,用心用情做好乡村普惠金融服务,以有温度、接地气的金融服务,守护民生、服务三农,持续提升群众的获得感和幸福感。