中秋月圆情更浓,金融相伴护团圆。为传承中华优秀传统民俗文化,拉近与辖区群众、新老客户的距离,践行普惠金融初心。近日,西安雁塔恒通村镇银行营业部接连开展多场中秋主题系列活动,将节日文化、便民服务与金融知识普及深度融合,收获群众广泛好评。
9月22日下午,西安雁塔恒通村镇银行营业部举办“月圆中秋,情浓恒通”冰皮月饼DIY主题活动。我行工作人员向新老客户介绍我行十年深耕本土的发展历程,详细介绍特色金融产品及惠民服务,普及基础金融知识,现场为客户答疑解惑。
手工体验环节中,我行全套制作物料,引导客户动手揉面包馅、压模成型,沉浸式体验中秋民俗乐趣。大家亲手制作出精致美观的月饼成品,极大丰富了客户的节日体验,进一步增强了客户的认同感与归属感。
9月23日下午,西安雁塔恒通村镇银行营业部深耕社区一线,联合瓦胡同社区开展中秋惠民服务进社区活动,把便民福利与金融服务精准送到居民家门口,切实打通普惠服务“最后一公里”。活动聚焦居民日常生活所需,免费提供理发、手机贴膜等暖心便民服务,切实为社区居民办实事、送便利。与此同时,金融宣讲同步开展,工作人员面对面、接地气地向往来居民普及防范电信诈骗、守住资金安全等金融风险防范知识,细致解读我行存贷款特色产品优势,耐心回应群众关于存款、贷款类金融咨询,手把手引导居民树立理性、安全的金融消费理念。让社区居民真切感受到了我行的责任与温情。
9月24日上午,我行携手天鹅堡社区养老服务站开展中秋冰皮月饼DIY活动,聚焦老年群体送上节日关怀。活动中,工作人员与社区老年居民亲切互动,相伴制作月饼,大家交流闲谈、共话佳节,亲手制作专属中秋美食,让老年群体切实感受到节日的温暖与社会的关怀。
本次中秋系列活动形式多样、覆盖面广、服务务实,精准对接不同群体需求,在弘扬传统节日文化的同时,扎实落地普惠金融服务,充分展现了我行贴心为民的服务风貌。西安雁塔恒通村镇银行营业部将持续坚守普惠初心,常态化开展客户回馈、金融宣讲、便民进社区等活动,持续优化服务质效、深耕本土市场,以更有温度的金融服务惠及辖区千家万户。