标杆引路，携手前行
为打造营业部成为天津滨海德商村镇银行的标杆网点，发挥产品及服务等方面创新引领作用，进一步提高营业部员工干部的业务水平和职业素质，11月以来，天津滨海德商村镇银行营业部开展标杆网点推进工作。
此次标杆网点建设分四个阶段进行，第一阶段为梳理阶段，将营业部细分公司业务、零售业务以及柜面业务三个推进执行小组。各执行小组结合研究课题，每日在部门微信群中分享相关案例。这些“干货”在互相交流中相得益彰，员工受益匪浅，经验的学习与分享为下一阶段的整体创新提供了有效的源动力。
下阶段，营业部将针对公私联动、风险防控、流程优化，优质服务等方面建立一套标准化、表格化、流程化、规范化的优质服务管理体系。以客户为中心入手，采取“标杆引路、以点带面”的方式，建立村镇银行差异化的竞争优势。
随着此次标杆网点建设不断推进，营业部员工精神面貌、服务意识、营销意识都在逐渐发生变化。标杆网点建设贵在坚持，重在总结。营业部全体员工将不断总结经验教训，为我行创新优化、实现精细化管理添砖加瓦，做出贡献。
