作为一名客户经理，我十分重视自身的技能提高，要求自身以精湛的业务技能，急客户所急，想客户所需，重视客户的需求，在细微之处体现服务客户的诚心、爱心、贴心。
一天，一位老伯拿着10万元现金来到我行营业部，向我行人员咨询我行理财存款类产品。工作人员热情地邀请老伯坐下，并向老伯作了简单扼要的介绍。老伯伯一听我行产品比较单一，储蓄类周期较长，没有其他理财产品，顿时就犹豫了。我看到了老伯的反应，了解到老伯年近六旬以及他对产品周期时间长的顾虑，我没有为储蓄产品的营销而一味地向他推荐，转而向他介绍其他短期的定期存款，并向他说明理财产品类型比较，以及储蓄存款和其他理财产品的区别。建议老伯合理的分配资产进行长期储蓄存款以及短期理财。专业、客观的建议得到老伯的认可，认为我说的有道理，遂改变投资方式，将此笔10万元现金存为了定期。
从开始没有任何基础的我，到现在熟练掌握各项存贷款业务技能的我，一步一个脚印，一个努力一个艰辛，2017年“开门红”，我成功使储蓄存款新增317万元，我坚信，付出的努力必会得到回报！
