3月15日是国际消费者权益日。值此之际，秀洲德商村镇银行积极落实人行金融消费权益保护局关于开展“金融消费者权益日”活动的通知，于2017年3月13日开展“3.15金融消费者权益”宣传活动。
秀洲德商村镇银行扎根于乡镇地区，面向的客户多为朴实的农村老百姓，他们对金融消费方面的权益保护意识非常薄弱。对此，在此次宣传活动中，我们将金融消费者的财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权这八项权利详细地告知给我们的客户，向他们加以解释。此外，我们的宣传手册上还列出了各金融机构及监管部门的消费者维权热线，让客户知道自己维权的基本途径。不少客户表示第一次知道法律对消费者的金融权益作了如此详细的规定。
通过这样的宣传教育，我们把维权知识带给了客户，拉近了金融机构与客户之间的距离，显示了我行主动维护客户权利，把客户的权利保护当成自身责任的体现。
