“一、二、三、四、五……”一张张新旧不一的纸币在点钞机中哗哗点着，营业部全体柜员为零钱户解决了最大的难题—零钱。
最近一段时间，每天固定都会有一个客户提着一兜子的零钱来存，小到一毛，大至一百，还有一兜兜的一元、五毛的硬币，总数多达几万元，不得不说这确实是一项艰巨的任务。为了解决老百姓存零钱的难题，我们的几名同事放弃中午午休的时间在营业厅把各种零钱一点点数清捆好，借助各种道具，包括小袋子，纸杯，以便统计金额。有的一把里还夹杂着游戏币、生锈残损的硬币，都被我们的同事细心挑选出来然后重新装好，大家集中精力一起整理，目的就是减少客户的等待时间，当把钱给客户存好之后，客户也表示了对我们的感谢，并为我们德商的服务质量点赞。
我们在今后的工作中会继续坚守惠农利民，丰赢万家的使命，打造优质文明服务，展示我们范县德商村镇银行的风采。
