心系百姓生活，提供周到服务

•       当今的银行业同质化竞争严重，并且将长期处于僧多粥少的局面。在如此严峻的形式下，如何做一名高僧，让自己钵里的粥更满，是摆在每一位德商银行员工面前的切实问题。
        作为德商银行的毛细血管，柜员肩负着给顾客留下第一良好印象的重任。给客户留下良好印象的关键是热忱周到的服务。我们新塍支行的柜员一直围绕热忱周到的服务开展各项工作，例如我行辖区内业务网点毗邻各个体商户，客户兑换零钱、残币非常频繁，我行柜员想方设法为客户提供便利；我行代发各村的土地流转款等款项，客户多为身体不便的老年人，我行柜员利用休息时间进行上门改密服务；近期我行为了让广大新塍商户享受到网络支付的便利，我行柜员利用闲暇时间为商户上门免费开卡和安装德商E付扫码支付业务。
       通过这些热忱周到的服务，使我行得到广大客户一致好评和认可，同时也为我行业务的发展垫定良好的基础。
                                      
                                          
  


• 来源:秀洲德商村镇银行    作者:平安