为真正为人民带来方便,进一步履行社会责任,睢县德商村镇银行潮庄支行积极响应中国人民银行的号召,高度重视残损币兑换工作，开展了残损币兑换培训及宣传活动,以真正贴进客户,体现优质服务。
此次活动分两部分完成。
第一是加强人员培训，潮庄支行对临柜人员，特别是新上岗柜员进行了重点培训,组织人员重新学习了人行残损、污损人民币兑换办法、特殊残损污损人民币兑换工作规定、首兑责任制要求等,全面提升了本行员工的残损币兑换技能。
第二是加强宣传活动,潮庄支行利用潮庄集会人流量大的特点增加百姓的接触,对本行可无偿为公众兑换残损币工作进行宣传,为群众讲解人民币兑换办法及人民币相关知识,使民众真正了解残损人民币的回收目的,提高公众兑换的积极性。
通过开展残损币兑换培训与宣传活动,该行不仅履行了社会责任，提高了日常流通中人民币的整洁度,更拉近了与当地民众的关系,为在当地社会树立起良好的形象打下坚实基础。
