近日,浙江秀洲德商村镇银行营业部迎来了一位卜姓客户,卜先生拿着他母亲的两张存单前来柜台办理销户,但是他忘记了密码需要挂失,而且解挂必须本人办理,但是其80多岁高龄母亲由于身体原因,现在新安国际医院住院。经过商量,秀洲德商村镇银行营业部工作人员决定于第二天上新安国际医院住院部为老太太服务。
次日上午9点30左右,秀洲德商村镇银行营业部两名工作人员来到卜先生母亲的病房中,老太太由于身体太虚,根本不能坐起,好在老太太意识清楚,在与她确认过相关的一些手续之后,由我行工作人员拿着她的手一张张的按下手印。
此举得到了老太太及家人们的肯定,在病房的其他病友及家属也纷纷询问这是哪个银行,有这样的好的上门服务。这也为秀洲德商村镇银行赢得了良好的社会口碑和公众认可。