近期,浙江省银行业协会在杭举办了浙江省银行业2018年度村镇银行服务礼仪培训班,协会副秘书长王海燕出席并作了开班讲话。
秀洲德商村镇银行等来自60家会员村镇银行共125位银行服务人员参加了本次培训。
本次培训为期2天,培训老师结合银行实际工作情况,通过礼仪手操、实战演习、案例分享、情景演出等,通过生动的讲解,学员们积极参与,互动频繁,现场气氛热烈。达到良好的培训效果,为进一步提升村镇银行厅堂服务水平起到了积极作用。
秀洲德商村镇银行人员将学到的内容进行转培训,进一步做好村镇银行对农村百姓,社区居民的服务工作。