8月22日,山西襄垣县融汇村镇银行西营分理处前期通过客户经理下乡宣传及到村委张贴通告,进行了很好的预热,旨在将最全面的,最普惠的存款产品带到老百姓当中。
8月22日一早银行员工就布置好了现场,很快现场聚集了很多村民,客户经理依次为百姓发放事先制作好的号码牌排队等候,期间客户经理认真为每一位老百姓解读该行的各类存款产品并就针对不懂的问题一一解答,重点介绍山西襄垣县融汇村镇银行的服务宗旨及近期举办的各类活动,同时也给部分百姓一些存款建议,合理安排自己的资产防范风险。现场气氛热烈,受到了大家的广泛认可和欢迎。
想要得到客户的认同就要从基础做起,要把优质的服务作为永恒的主题。每位员工都要牢固树立“以客户为中心”的服务理念。本次活动不仅让老百姓更好的了解我行、认同该行,同时加深了山西襄垣县融汇村镇银行的社会影响力,树立了更加坚固的服务品牌形象。
(西营分理处/李奇林)