浙江余杭德商村镇银行股份有限公司始终坚持“支农支小”的市场定位，坚定“惠农利民，丰盈万家”的企业使命，深入开展普惠金融工程，为本行长期可持续发展奠定基础。
本行践行普惠理念，每年制定普惠金融工程推进方案，强化走访机制，以“服务当地、支持三农和小微企业”为方向,深耕细作农村区域市场，夯实业务发展基础，提升银行业竞争力，为余杭区经济发展奉献绵薄之力。
2013年5月至2017年3月，本行因暂无德商小额贷款卡，故普惠金融走访采用发放预授信卡的模式，四年时间走访12个乡镇，118个村，82938户家庭，发放预授信卡61445户，预授信金额949499万元，普惠金融覆盖率达74.08%。2017年3月本行正式发行德商小额贷款卡，截止11月16日，德商小额贷款卡有效授信户数5397户，授信金额107919万元，用信4048户，用信金额79372万元。其中2018年新增授信3057户，新增授信金额61140万元，新增用信1890户，新增用信金额38451万元。
2018年总行公布普惠金融推进指导意见后，各支行参照执行，通过支行实践工作的意见反馈，实践过程存在一定困难： 一是余杭区市民卡为农商行借记卡，群众基础深厚，农商行开展普惠签约工作大众接受度高，且农户不需要办卡，根据市民卡可直接授信，比本行快捷。二是支行根据总行制定的普惠金融方案推行，实施过程存在一定困难，由于余杭区农户普遍收入较高，自我保护意识强，收集农户信息、拍摄自建房照片、身份复印件等难度系数较大。
总行领导为防止支行存在畏难情况，建立高管联系试点村，参与指导试点村建设。总行领导班子与支行共同对接村委、走访农户，坚定了全行的普惠信心。其中行长沈月明试点村为塘北村，副行长陈联松试点村为沈家店村，副行长周淑玲试点村为明智村。
总行领导班子、业务管理部通过市场调研，支行走访，深入了解支行普惠签约难点，为助力支行高效便捷推进普惠签约工作，于11月初推出“整村授信简化流程”。部分解决了前期普惠金融试点村推广中遇到的问题，简化流程，优化普惠金融手续，同时融入尽职免责。
余杭德商村镇银行余杭支行作为本行普惠签约整村授信简化流程的标杆，工作成效显著。截止11月16日，累计授信490户，授信金额10443万元，2018年新增授信263户，授信金额5195万元；累计用信316户，用信余额6446万元；2018年新增用信121户，用信余额2158万元。余杭支行已对沈家店村、里项村、上湖村进行整村授信，其中沈家店村授信68户，授信金额1505万元；里项村授信54户，授信金额655万元；上湖村授信20户，授信金额125万元。
余杭德商村镇银行扎根余杭，力争普惠金融足记遍布余杭区各个乡镇、街道，坚持增户扩面基础工作，进一步加大对实体经济的扶持，引导支行合理配置信贷资源，优先满足“三农”和小微企业的有效资金需求。同时完善创新机制建设，加快业务平台搭建，更好服务余杭区经济健康发展。
余杭德商村镇银行业务管理部 方燕飞
