营房村拆迁项目是天津滨海德商银行新城支行经过持续跟进营销获得的发放补偿款项目,新城支行在团队的指导和支持下,通过多次与项目领导沟通发放方案,并与总行各部门进行协调,成功完成了2019年第一批拆迁款的代发,此次代发共344户,总金额3866万元。
天津滨海德商村镇银行新城支行通过精心计划与专业分工,充分做好前期各项准备工作,为避免因村民集中取款造成厅堂拥堵、服务实效降低等情况,新城支行制定了有效的应对方案:一是在休息区内提供茶水零食,舒缓居民等待情绪;二是合理调配人员,在现场开展一对一有针对性的营销,为客户提供最适合的存款方案;三是设置专员进行办理业务和填单子等专业性指导;四是对存款定期一年以上的客户提供专门的礼品,加大与其他银行的存款竞争力。
此次拆迁款代发工作在总行和各个支行的共同支持下顺利完成,高效的金融服务获得了代发客户的一致好评和财政所的认可,同时密切了新城支行与新城镇政府的合作关系,彰显了德商银行积极践行普惠金融、为实现成为全国一流村镇银行的美好愿景。