9月2日，浙江岱山稠州村镇银行拓展一部接待了一位特殊的客户，韩女士的丈夫傅某在今年7月份时因在新船试验时不慎从船台摔下来卧病在床，这期间花了家里大部分积蓄，但是打造新船的材料款最近需要交付，韩女士之前了解过我行移动展业的业务，特过来询问，我行拓展一部总经理韩毅昌询问了相关问题，该客户资信无任何瑕疵，符合我行准入条件，之后急客户所急，从客户角度出发，马上和另一名客户经理为确有困难无法前来的傅某提供上门服务。
本次业务从开卡到贷款授信均在移动展业上完成，同时还为傅某开通了手机银行，根据自己的需求提款，既方便又快捷。业务办理完毕后，我行员工临走之际，傅某拉着他们的手不停的表示感谢：“你们岱山稠州村镇银行的服务真是太好了，实心实意的为我们着想，还给我们提供上门服务，真是太感谢了！”
银行服务无小事，上门服务暖人心。将服务送上门，让“特殊”的客户享受到“特殊”的服务，履行社会责任，对于岱山稠州村镇银行来说不是第一次也不是最后一次。我行将继续用优质的服务让客户满意，扎扎实实地为每一个客户解决好每一个问题，在坚持合规、严守风险的同时，提供便民、高效、贴心的服务。
办公室 柴涵文
