萍乡湘东黄海村镇银行于2012年5月18日正式开业,注册资本6000万元,是由江苏盐城黄海农村商业银行控股发起,联合江苏、江西两地9家精英企业和9个自然人共同设立的,具有独立法人资格的新型农村金融机构。目前该行有在职员工35人,实行董事会领导的行长负责制经营模式,下辖风险管理部、市场营销部、综合管理部、财务管理部四个管理部门,三个分支机构总行营业部、新建支行、麻山支行。
开业的两年以来,村镇银行在市区两级政府、监管部门、人民银行及社会各界朋友的关心与支持下,在面临社会知名度不高、网点少等困难面前,不等不靠,紧紧围绕客户做市场,不断加强自身建设,夯实自身基础,努力提高金融服务水平,打造特色信贷品牌,进一步扩大村镇银行在当地的影响力,努力将村镇银行发展成为当地老百姓自己的银行、特色银行、精品银行。该行始终坚持“立足湘东、服务中小、造福三农、惠及于民”的经营方针,按照董事会制定的“稳中求进,务实开拓,立足湘东,服务当地”的总体要求,业务功能逐步完善,金融服务半径不断扩大,内控管理和企业文化建设不断加强,各项业务全面发展,在当地已形成一定影响。
一、服务三农、助力小微,打造三农特色银行。
在“服务三农、支持小微”方面,该行推出了“商户贷”和“微小贷”,即将推出“幸福贷”。“商户贷”,主要针对个体工商户或小企业主发放用于经营流动资金周转、生产设备购置、营业用房构建及维护等需求。50万以内无需抵押,贷款期限3个月至12个月,最快3天审批放款。“微小贷”,接受小企业联保、企业管理层团队保证、经营家族保证三种形式相结合的组合担保贷款。三种担保形式根据客户要求任意组合,有效解决微小企业的融资困难。“幸福贷”,主要针对信用记录良好,并在当地有一定实力的农户,免担保,仅由家族成员保证,解决农民贷款难、担保难的问题。2014年,该行将重点针对湘东地区种养、包装等特色行业、创业农民工、个体工商户,创新业务品种,推出特色信贷产品,制定对应的风险管理制度,打造具有村镇银行特色的信贷品牌。
截至2013年12月末,该行各项贷款余额16229.02万元,其中涉农贷款占比72.86%,小微企业贷款占比达98%,居全市银行金融机构之首,不良贷款连续两年保持零增长。2013年,该行向人行萍乡中心支行申请专项支农再贷款3600万元,目前已全部发放到位,全部用于支持“三农”,普遍反映情况良好。
二、营造健康积极企业文化,打造黄海文化品牌。
随着2013年村镇银行党支部正式成立,全行工作方向更加明晰,思路更加清晰。加之该行的团支部,目前党团员占比达到了90%以上,已成为该行各项业务发展的生力军和中坚力量。在优秀的党团员和青年员工的带领下,该行成立了金融青年志愿者服务队,持续开展金融知识下乡活动,并且在全行网点设立金融知识讲堂,免费为周边群众讲解金融知识,解决金融问题。为打造湘东地区金融服务精品网点,提升金融服务水平,提高一线员工业务能力和服务水平,该行开展了创建青年文明集体活动,并获得了2012年度市级“青年文明号”和2013年度“全市五四红旗团支部”荣誉称号。该行沿袭发起行黄海农商银行的传统,开展了“助学圆梦”捐资助学活动,捐款资助了2名贫困家庭大学生解决他们四年的上学费用,为他们带去了社会的关怀与温暖。在文体生活方面,该行组织员工参加一年一度的武功山国际帐篷节,青年志愿者以“保护环境、保护地球,绿动中国”为主题开展了环保登山活动,在广大驴友中引起强烈反响。金融志愿者服务队还开展了践行环保绿色文明公约,关心爱护绿色生命,保护身边绿色成果,“保护母亲河行动 春季义务植树”活动。在湘东区政府举办的机关篮球赛中,该行篮球队成功进级决赛,展现了村镇银行积极进取,勇于拼搏的精神。
丰富多彩的业务生活,形式各异的组织活动,通过独具特色的企业文化建设,用企业文化引导员工行为,村镇银行员工的物质利益和精神财富得到同步提升,全行员工幸福指数不断提高。
三、加强宣传引导,提升服务水平,打造百年老店。
在2014年工作会议上,该行再次明确村镇银行立足湘东,服务当地,以三农、小微、实体经济为服务主体的经营重点,以当地优秀小微企业和成长型产业为主要目标,推动公司加个人营销策略,进一步扩大和提升村镇银行业务市场份额和竞争力。2014年,该行将全面启动“普惠金融进万家”活动,并与红土地艺术团合作,配合艺术团下乡文艺专场巡演,在湘东区十个乡镇开展宣传路演活动。通过宣传活动的开展,在一定程度上解决农村地区金融知识普遍匮乏的现象,从而提高农村居民对金融风险的防范意识,同时提升村镇银行在农村地区的影响力。
为推动存款业务的发展,该行员工多渠道开展宣传工作,对社区居民、农村农户、个体工商户、重点商圈、重点企业上门宣传,多渠道组织资金,重点围绕行业季节性收入、个体工商户资金、企业销售回笼资金、财政性资金、外出务工人员收入等做好存款组织工作。
在对外宣传方面,该行加强与媒体间的沟通,通过报纸、杂志、网络等全方位传播村镇银行的最新信息,树立良好的社会形象。并且及时向监管部门发送村镇银行业务经营中的新经验、新做法和新成果。该行员工撰写的专业论文《实施新资本管理办法对村镇银行的影响分析》在《时代金融》金融核心杂志上发表,为村镇银行的发展提供了理论支持。
在新的机遇与挑战面前,萍乡湘东黄海村镇银行将继续坚持“服务三农、支持小微”的市场定位,以服务地区经济社会发展为己任,进一步创新营销机制,加强新产品开发,提高服务功能,为广大企业和居民提供优质、高效、满意的金融服务,全面发挥一级法人优势,打造现代流程银行,为当地经济发展作出更大贡献。