不去银行也能开卡?有了移动终端,就是这么任性!6月23日,长兴联合村镇银行煤山支行的金融服务小分队就走进了槐坎蓝天电子有限公司厂区,为该企业的员工进行现场开卡。
现场的张先生对工作人员说“以前我在柜台办理开卡等业务时,不包括等候的时间也至少需要5-6分钟时间,如果厂方代发工资卡也必需到银行柜台去激活,不仅时间限制,而且也不方便,现在银行服务真是越来越高效了”。自助终端机携带方便,操作简单,并功能强大,更重要的是操作比柜台更为迅速,减少了客户等待的时间,节约了成本。同时配套的上门服务的方式也为客户称道。
移动终端的投入使用能够使该行柜面服务打破地域、网点设置、营业时间等因素限制,为特殊状态下业务处理提供了更好的解决方案。移动终端的应用突破了传统的柜面服务方式,进一步延伸了该行的服务网络,拓宽服务渠道,将三尺柜台建到了客户身边,与传统柜台服务、自助银行、电子银行服务互为补充,立体交叉,覆盖面更广,服务更加便捷。