根据总行下发的《余杭德商村镇银行重大治安突发事件应急处置预案》，余杭德商村镇银行营业部和多家支行开展“营业大厅防爆炸抢劫”应急处置预案演练为保证本次演练取得预期的效果，同时通过演练提高一线员工及保安人员应对突发事件的应急处置能力，营业部和各家支行经过认真学习，成立了演练领导小组，安排参演人员准备道具等工作，定于2016年4月28日进行演练，并向余杭区110报警中心备案。
演练过程为：营业大厅内2名客户坐在等候区，2名客户在办理业务，大堂保安在巡视，大堂经理在距大门不远处，整个大厅秩序井然。“犯罪嫌疑人”（戴墨镜、背着挎包、内装爆炸物）进入网点，取号后在等候区坐下，当叫到号子时，“犯罪嫌疑人”走向柜台。
大厅保安在巡查过程中已经发觉此人较为可疑，立即通知监控中心值班保安人员，监控中心值班保安立即调整监控画面和声音，对“犯罪嫌疑人”实施重点监控。
“犯罪嫌疑人”走向柜台时，柜员问：“你要办理什么业务？”
“犯罪嫌疑人”递入纸条（纸条上写：“拿50万递出来，不准报警”），将挎包放在柜台上，手伸入挎包（此时大厅保安和大堂经理已在“犯罪嫌疑人”后面进行观察）。
柜员接到“犯罪嫌疑人”纸条，看后大声说：“你要50万，你开玩笑吧！”（提醒其他柜员有事发生）。监控中心值班保安人员立即将情况汇报支行保卫干部，支行保卫干部通知应急小组成员马上下楼。
“犯罪嫌疑人”：“快！拿50万递出来，不准报警。不然，我要点炸药了。”柜员大声说：“我没有那么多现金，我给你申请”。
“犯罪嫌疑人”：“快，快，快，不准报警，你们敢报警，炸死你们。”“快把钱拿出来！”（取出打火机，拿在手上）
柜台内：（全体人员立即就地隐蔽，按下110报警器）声光报警器发出报警声光。“犯罪嫌疑人”欲逃离现场。
大厅保安、大堂经理见状迅速冲向“犯罪嫌疑人”，此时支行保卫干部带领支行应急小组人员正好赶到，大家一起上前合力抢下打火机和炸药包并将其制服。
通过本次演练，各部门均明确了各自角色，对进一步提升员工的安防意识以及紧急事件的应急处变能力起到积极作用，更使大家意识到时刻保持警惕，才能防范于未然。
