6月21日下午,在送走库箱、结束了一天工作之后,秀洲德商村镇银行王店支行的柜员们又拿起了练功券,开始练习点钞。
为了不断强化基础技能,提高柜员服务水平,同时也为了在即将来临的季度考试上得到满意的成绩,王店支行于三周前就开始了基础技能大练兵。由于白天工作时间主要职责是接待客户、办理业务,只能趁空练习传票和汉字录入,并没有太多时间可以集中练习点钞,因此下班后这段集中训练的时间显得尤为宝贵。在练习期间,柜员们并没有因为下了班就放松懈怠,而是集中精力、争分夺秒,柜台内点钞的沙沙声不绝于耳。
基础技能的提升并非一日之功,为有力提升柜员服务水平,实现员工技能练习的常态化,王店支行的技能大练兵还在继续,希望经过辛勤的浇灌,大家能收获丰硕的果实。