近日,余杭德商村镇银行良渚支行齐心协力帮助客户兑换硬币3000枚,赢得了客户的赞誉!
酷夏的中午,良渚支行营业大厅人流量不多,这时候一个背着尼龙袋的大妈走进了营业大厅,径直走向了柜面。经过柜面人员的询问,得知她是菜市场卖蔬菜的,五毛的硬币累积了好几年了没有清点过,顿时她也显得有些为难。
得知此消息,我行柜面人员立即通知了会计主管,由于数量巨大,午休的柜员也暂停了休息返回柜台,大堂保安师傅也加入了数钱的队伍,在保持一个柜台对外营业的情况下,支行其他柜面人员全部协助一起清点,经过一个半小时的清点和捆扎,共计3000枚五角的硬币整理、清点完成,客户看到这么多人一起帮她清点也甚是感激!
业务性质不分高低,存钱数量不分多少,作为以“服务三农”为宗旨的银行,农户对我们银行的需求正是我行拓展客户、发展业务的根基,在以后的工作中,良渚支行将继续扎实做好柜面服务工作,虔诚对待每一个客户,为我行的发展贡献自己的一份力量!