今年以来，高平农商银行立足县域实际，以银行卡业务、手机银行、微信银行为抓手，内外兼修，不断扩大客户规模，挖掘优质客户。截至3月底，该行开通手机银行21645户，开通微信银行70064户，晋享生活绑卡数63967户，晋享生活用户月活跃量为5324户，晋享e付月活跃商户428户，为主营业务的发展提供有力支撑。
“优服务”
该行就民生代缴项目先后与高平市常春热力有限公司、高平市鑫亚物业管理有限公司、高平市龙兴物业管理有限公司、高平市 清泉供水有限公司、高平市长平中学等单位沟通对接，成功上线了代缴取暖费、物业费、水费、学费业务，在帮助单位节约管理成本的同时，也丰富了“晋享生活”APP的缴费种类，方便当地居民生活缴费,同时积极履行社会职责，帮助当地城乡居民代缴养老保险和医疗保险，让客户足不出户即可轻松缴纳各种生活费，有效地增强了客户同该行产品之间的粘度。
“提素质”
为促进电子银行业务发展,要求所有员工熟悉有电子银行业务知识和业务操作流程,做到能对客户提出的疑问进行准确的解答,充分发挥大堂经理的服务作用，积极引导、客户使用ATM机、智慧柜员机等办理电子业务。同时通过聘请专业老师、内部选择业务能手现场讲解营销实战经验等方式，加强电子银行营销技巧培训，提高全员员工营销技能。
“拓渠道”
将电子业务宣传推广同整村授信、金融知识宣传相结合，把营业窗口延伸到乡村田间，把实事办到群众家门口，广大客户经理收集客户信息及时了解客户需求，为农户普及丰富的现代金融知识与产品，切实打通了金融服务“最后一公里”，让广大农民足不出户同样可享受到现代电子银行金融服务。
