“多亏秭归农商银行提供的资金支持，我们烟农未受疫情丝毫的影响，我家的种植亩数还翻了一番”秭归县磨坪乡的烟农老宋说道。他本担心受疫情影响贷不了款，影响烟苗的种植、追肥，没想到秭归农商银行为他贷了10万元款，让他不仅解决了当前的燃眉之急，还有了扩大种植面积的富足资金。
老宋只是秭归农商银行支持农业生产的一个缩影，截至5月6日，秭归农商银行烤烟贷款突破1000万元，惠及烟农200余户，至此烤烟贷款总额迈上了新台阶。
主动对接，了解烟农资金需求
为摸排客户资金需求，秭归农商银行客户经理组成专班，通过微信、电话等渠道主动对接辖内烟农，进行政策宣讲，让烟农及时知晓金融政策，提升种植烤烟的热情。同时客户经理深入田间地头，精准对接，面对面交流了解烟农种植规模、农资储备情况等，全面掌握烟农资金需求用量，并建立客户档案，统一收集资料，集中发放贷款，提升放贷效率。
强化政策，响应央行利率优惠
为支持烤烟种植，助力烟农增收致富，秭归农商银行用活支农再贷款政策，为烟农预留再贷款额度，切实减费让利。同时根据烟农资金需求急、周转快的特点，秭归农商银行在风险可控的情况下，健全完善信贷审批机制，开辟“春耕备耕金融服务绿色通道”，简化办贷流程，缩短审贷时间，提高放贷效率，确保不误农时。
畅通渠道，线上线下双重结合
疫情影响烟农春耕备耕开展，秭归农商银行不仅不抽贷、不断贷、不压贷，反而线上线下双重结合，加大信贷资金支持。一方面扎实做好线下贷款发放，切实保障烟农资金需求，另一方面利用线上产品提款迅速、还款便捷的优势为烟农增加授信，发挥产品优势，惠及辖内烟农，确保资金链不掉线。
存量维护，聚焦夯实客户基础
在挖掘新客户的同时，还要注重存量客户的维护，特别是贷款即将到期的烟农，客户经理通过电话方式提前15天通知客户，详细了解客户还款方式和还款意愿，妥善处理因疫情防控而未能按时还本结息的贷款，积极为存量客户开展展期、续贷，践行责任银行担当，以优质的金融服务赢得客户的信赖与支持，夯实了基础客户群。
后期秭归农商银行将继续给予广大烟农充足的资金支持和周到的金融服务，持续推动烤烟产业健康发展，助推烟农增收脱贫致富，切实发挥县域主流银行的金融效力。
