自湖南农信系统改革与发展大会、人才队伍建设工作会议相继召开以来，长沙农商银行紧紧围绕“建设有温度的百姓银行”发展愿景，实施团队核心管理优化工程，坚持以人为本的管理理念，不断加强人才队伍建设，构建“选、用、留、育”人才培养体系，促进企业文化软实力与综合竞争力不断提升。
从需求出发，内培外引，在选人上下功夫
人才是核心竞争力。创立伊始，长沙农商银行不仅面临金融脱媒、利差收窄等多重挑战，同时还有来自长沙地区42家商业银行的激烈竞争，内部惧怕改革、不愿改革的声音不断。但长沙农商银行始终保持战略定力，牢牢把握制约企业发展的主要矛盾，首先在“选人”上下功夫，明确让“专业的人做专业的事”。
兼收并蓄、面向市场，科学设定组织岗位体系。人力资源组织岗位体系就像人体的骨骼经脉，通则活、阻则塞。长沙农商银行秉持“坚决不搞‘拿来主义’，也绝不‘闭门造车’”的理念，立足实际、积极探索，制定切实可行的实施方案，划分了16个岗位序列、200余个专业岗位，形成“总行—一级支行—二级支行”全面覆盖，“管理类+专业类”互为补充的机制，建成一套边界清晰、职责明确、运营高效的组织岗位体系，进一步厘清了人才需求和缺口。
制度为先、公正透明，对内精选能人干将。长沙农商银行不唯资历、不讲“人情”，坚持以制度选人，严格流程管理，形成以“以能力优先、注重实绩”的选人用人导向。开展全行人才大调研，形成全方位、多角度、深层次的人才“画像”，把有才能的人挑出来。同时，注重从基层一线选拔人才。例如，对年日均存款超过亿元的二级支行授予“亿元俱乐部”荣誉称号，在提拔时优先考虑该支行的员工。在全行范围内选拔100名“群狼计划”后备人才，划分“头狼”“猛狼”“战狼”三个层级进行独具特色的分层培养，增加后备管理人才储备。
五湖四海、开放办行，对外广泛招贤纳士。坚持开放思维，主动面向市场，打破原有相对封闭的人才内部循环，加大各类专业人才引进力度。在引进过程中，严格按照“科学制定方案—严格规范流程—党委民主决策”的规范化流程实施，确保引进的人才在品行上过关、业务上过硬、程序上合规。自成立以来，长沙农商银行累计从他行引进各类人才202人，在全行员工中占比超过10%。特别是一次性拿出11个中层正职岗位面向全国进行市场化选聘，开创了农商银行人才引进先河。
强业绩导向，能上能下，在用人上花心思
长沙农商银行在科学选人的基础上，更加注重合理用人，通过强化“末位淘汰制”和“等级强制分布制”，畅通“能者上、平者让、庸者下”的流动机制，形成了“人岗相适、科学用人”的选拔机制，真正做到“不拘一格用人才”。
变“舒适感”为“危机感”，明确用人导向。只有让“人才池”成为“活水池”，才能激发人才队伍活力。按照“人岗相适、人事相宜”原则，长沙农商银行避免人岗错配，充分发挥员工潜力，让专业人才在对公零售、金融市场等核心业务板块起到引领作用，在制度设计、产品开发、营销方案等方面展现示范效应，打破了“一塘碧水”的宁静，形成了“源头活水”的动力，显著增强了员工的危机意识，全行“力争先进、比学赶超”的竞争氛围逐渐形成。
变“终身制”为“任期制”，灵活用人机制。长沙农商银行建立管理人员竞争性退出制度，坚决打破管理人员终身制。对核心指标排名靠后、风险管理不达标、管理不到位的机构负责人实行“末位淘汰”和“一票否决”；对达不到任职要求、履职业绩不达标、群众认可度不高的机构负责人，一旦触及“制度红线”，坚决予以退出。同时，加强业务经营、风险管理等指标考核力度，对管理人员实行“一年一聘”，落实任期考核机制，彻底摒弃“职务终身制”的惯性思维，全行人才队伍活力和流动性显著增强，为有品行、有能力、有担当的人才提供了更多机会和平台。
重人情冷暖，保本固基，在留人上下本钱
当前，农商银行生存环境受到严重挤压，人才已然成为农商银行实现转型突围的关键。人才被选出来、用起来以后，关键还要留下来。长沙农商银行秉持“员工至尚”的培养理念，强化企业文化关怀，健全薪酬保障体系，让人才感受到“家”的温暖，增强人才留下来的意愿。
建立健全“全员覆盖、和谐温暖”的员工保障体系。注重基础保障，积极推行“温暖农商员工服务体系”建设，构建包括员工福利、补充医保、慰问关怀、健康体检等在内的全方位服务保障体系。健全风险保障，出台员工慰问办法，设立全行爱心基金，形成互帮互助“蓄水池”。强化薪酬保障，薪酬制度设计注重向基层人员倾斜，在鼓励合理拉开收入差距的同时，保障基层员工生活水平，确保全行转型发展的稳定。
不断完善“绩效挂钩、多劳多得”的薪酬分配制度。为破除旱涝保收的“大锅饭”思想，长沙农商银行明确“干好干坏不一样”的薪酬分配理念，并以“刮骨疗毒”的雷厉之势付诸行动，在全行推行“绩效包”分配改革，以模拟利润为中心，建立从总行到支行，从条线到机构，从人才到员工纵横连接的绩效架构。在员工个人考核方面，通过计价到人的全员营销考核模式，加大穿透式考核力度，提升绩效分配精准度，实现绩优者多得，业绩优秀员工的收入水平可超过上级管理者。全行员工营销动力显著增强，“抢着干”的工作氛围已初步形成。
谋长远发展，精心培养，在育人上高投入
长沙农商银行以搭建“管理类+专业类”的双通道职业发展路径为平台，按照“一人一方案”的原则，结合每名员工的综合素质、专技特点、爱好特长，有针对性地与员工一道设计职业规划方案。建立行内“传帮带”机制、理论培养机制、平台实践机制以及联合培养机制，持续提升人才职业能力和管理水平。
构建“五横五纵”全员培训体系。长沙农商银行整合前的5家农商（合）银行在业务状况、人员结构、运营模式等方式上存在较大差异。为产生“1+1＞2”的聚合效应，将整合前的“五根手指”攥成合并后的“一个拳头”，长沙农商银行奉行“立足长远、包容创新”的理念，构建“五横五纵”全员培训体系，借助“美好乐学”“农商学院”等在线培训平台，推出“磐石计划”“菁禾计划”等多个特色培训品牌。近三年，长沙农商银行人均培训学时均超过70个小时，员工培训覆盖面达到100%。
搭建形式多样的特色培养平台。为响应省联社人才培养“五个十”工程建设，长沙农商银行结合自身需要，倡导实施“走出去学习，带回来经验，看得见变化”的培训模式。积极探索、创设员工成长成才差异化、个性化培训机会和平台，鼓励员工参加外部培训、拓宽视野；实施管培生专项培养计划，建立员工学习创新小组，促进优秀人才脱颖而出；推行基层经历补课，鼓励员工扎根基层；积极为员工寻求锻炼机会，为青年员工成长成才“搭台唱戏”；推行纵向交流和跨层级、跨部门、跨业务条线轮岗，着力培养复合型、创新型人才。三年来，长沙农商银行已有120余人进行了双向轮岗交流，“从实践中来、到实践中去”的人才培育机制不断完善。
近年来，长沙农商银行通过构建“选、用、留、育”长效机制，员工队伍呈现出朝气蓬勃、凝心聚力的面貌。自2016年9月成立至今，长沙农商银行资产规模达1329亿元，增幅为56.86%，存款规模增幅57.84%，贷款规模增幅85.36%，累计实现经营利润68.71亿元，人才创造收益的成效不断凸显。“行百里者半九十”，改革永远在路上，长沙农商银行将继续围绕“管理、引导、服务、文化”四大职能，以激发全员活力和内生动力为目标，为全行高质量发展提供更有力的人才支撑和保障。
