农信社作为农村金融主力军，长期以来，在支农、助农、方面发挥着不可替代的作用。在疫情防控期间，淮阳联社加大扶贫贷款的投放，一方面拉动内需，一方面解决贫困户用钱难的问题。淮阳联社齐老信用社全体员工时时刻刻为群众着想，尽力把扶贫贷款发放给最需要的人。
五一假期正式上班后，一位咨询扶贫贷款的客户来到齐老信用社，该客户身体不好，走路不便，需要拄着双拐，他了解到信用社可以办理扶贫贷款，在感叹政府政策好的同时，便亲自来问问，看自己能不能申请扶贫贷款。在接到值班员工的电话后，正在医院看望生病同事的该社相关责任人立即返回单位。“客户行动不便，来信用社一趟不容易，不能让客户白跑一趟，能一趟办成的事尽量一次办成，我们自己辛苦点没事。”该社负责人表示。
没过几天，5万元扶贫贷款就打进了该客户的账户，客户激动之情溢于言表，不停地说道：“国家的政策好，信用社是老百姓的银行。”
该社相关负责人表示，只有真真切切服务好客户，站在客户角度思考，让客户少跑一趟路，多办一件事，才能得到客户的信任，越是基层工作，越是需要用真心对待。
