安泽农商银行持续引深省联社临汾审计中心“五转五精”工作举措,将“精准营销”“精准获客”的理念融入到“一卡两平台”的推广工作中,强力推出“营销+”模式,向客户提供“生活缴费、金融理财一体化”金融服务,让“一卡两平台”成为办理金融业务的利器。
多渠道营销 提升营销知悉度
安泽农商银行持续营造“一卡两平台”宣传氛围。一是用好阵地平台,营业网点电子屏7*24小时宣传、醒目位置张贴宣传海报,发挥网点多的优势,加强柜面、厅堂营销;二是用好线上营销,充分运用微信公众号、员工微信朋友圈、微信群,打造宣传“直通车”,客户经理主动对接村委,借助村委平台,在村集体信息群中分享链接,宣传产品功能及使用方法,扩大客户知悉度。三是开展入户营销,安排员工分片分区,“扫街式”营销,每人每天至少10户为目标,进行入户或电话推广,当日在工作群分享“营销战果”,压实营销责任。
多功能惠民 提升营销精准度
安泽农商银行以晋享E付的实用功能为宣传亮点,拓宽代收代缴覆盖面,实现惠民利民、“精准获客”。今年2月初,正值疫情防控的关键时期,安泽农商银行及时为自来水公司开通晋享E付,以更安全、更便捷的线上二维码缴费代替人工收费,避免人员聚集、接触,满足广大客户“足不出户”的基础金融需求。
截至目前,该账户成功缴费396笔、金额16.91万元。同时,充分发挥晋享生活代收代缴养老保险、医疗保险的功能,在全县开展大范围的代收代缴工作,目前,2020年度代收代缴医疗保险工作已经完成,共计线上缴费5.26万笔,金额1314万元;2020年代收代缴养老保险工作目前正火热进行中。
多方式引导 提升营销认可度
安泽农商银行借助社保卡代发的优势,以社保卡为中心,实行“一开二绑三指导”,力求一次营销多重效应。即:“一开”,下发未取得该行社保卡客户的明细,电话联系客户,依据“客户方便、就近办理、时间错峰”的原则,就近约定办理网点及办理时间,达到避免聚集、并顺利开卡的目的。“二绑”,开卡后第一时间下载晋享生活APP,并完成绑定微信、支付宝等第三方支付等工作,进一步提高社保卡使用率。“三指导”,为客户下载晋享生活APP,现场引导注册、绑卡、使用,让客户了解产品、关注产品、使用产品。
截至目前,社保卡新增4844张,微信绑定社保卡新增1652户,手机银行新增1187户,第三方支付绑卡新增2215户。
安泽农商银行抓住市场、抓住时机,积极转变工作思路,创新工作方法,开辟多角度、多层面、多渠道的营销途径,达到了宣传广泛、覆盖到位、营销有效的目的,为“一卡两平台”稳步提升注入不竭动力。