全力保障“菜篮子”、“米袋子”
面对疫情防控严峻形势，聊城农商银行主动作为，为疫情防控和事关民生相关领域的广大小微企业提供资金支持。通过采取逐户对接，主动服务的方式，有效满足企业资金需求。
山东聊城亿沣连锁超市是聊城市辖区专业化、集团化的连锁零售企业，拥有4家大型生活广场、53家综合超市。在抗击疫情的关键时期，该公司为稳定辖区市民生活用品供应，避免恐慌性抢购，保证价格稳定，正需要大量资金用于补充货源。在了解到相关情况后，聊城农商银行火速行动，立即研究综合授信支持方案，给予2000万元专项贷款额度，并给与利率优惠。通过简化手续、高效办理，实现当天申请、当天审批、当天发放，2000万元信贷资金得以及时到账，满足了企业资金需求，缓解了民众的恐慌情绪，有力保障了辖区居民的“菜篮子”、“米袋子”。
为企业复工复产“输氧供血”
针对不少企业，特别是中小微企业复工复产面临的资金周转、扩大融资等迫切问题。聊城农商银行开辟信贷绿色通道，全力支持广大企业稳步复工复产。
聊城市立海冷藏有限公司是一家集肉鸭屠宰加工、冷藏、熟食生产、畜禽加工及养殖技术的研发推广为一体的农业产业化省重点龙头企业。受物流停运影响，公司生产的产品走不出去，资金占压严重，企业经营状况岌岌可危。面对这一情况，聊城农商银行第一时间与企业进行对接，并采取现场办公、即时办结的模式，为企业融资开辟“绿色通道”，用时1天为企业授信3000万元，同时为企业制定了利率优惠方案，成功解决了企业疫情期间的融资难题，有效保障了公司500余名员工的就业问题。
巧用政策稳就业保民生
对受疫情影响严重的广大中小企业，聊城农商银行主动开展客户回访活动，了解客户资金需求，并安排人员及时对接。通过展期、无还本续贷、下调贷款利率、增加中长期贷款等方式继续支持企业生产，为受疫情影响较大的行业和企业提供差异化信贷服务。
聊城市鲁信粮食制品有限公司是聊城地区粮食加工龙头企业和重点民生企业，主要从事小麦粉生产、销售、粮食收购等。受疫情影响，公司应收账款无法及时收回，资金链紧张,一度陷入半停产状态；特别是2020年2月份,该公司还面临着1000万元贷款即将到期。为了筹集还款资金，公司一度想借高利贷倒贷。聊城农商银行了解到相关情况后，对该企业进行了实地走访。经过充分调研沟通，决定通过采取“无还本续贷”方式，解决企业到期还款难问题。贷款到期时该行仅用时1天时间便完成了续贷手续。与此同时，为进一步降低企业融资成本，减轻企业经营负担，还下调贷款利率0.61个百分点,让企业得以轻装上阵，以实实在在的措施帮助企业渡过难关。目前，该企业所有生产线马力全开，有效保证了聊城市民的“米袋子”。随着夏粮收购旺季到来，该企业还带动种粮农户、收储大户等上下游200余户，带动了就业岗位2000余个。
无还本续贷政策的运用，为稳就业、保基本民生、保市场主体、保粮食能源安全方面作出了自己的贡献，得到了企业的高度认可和评价。2020年初至今，聊城农商银行累计为46家企业发放续贷资金9.54亿元；办理无还本续贷30户、7亿元；办理延期付息36户，涉及贷款22.77亿元。
跑出“服务加速度”
聊城农商银行把特殊时期保障高效金融服务放在首位，充分发挥地方金融决策链条短的优势，全力支持中小企业复工复产。
聊城恒美百货有限公司主要从事家庭日用百货、洗涤清洁用品等业务，主要为城区各大商场、超市供货。随着社会经济秩序逐步恢复，该公司急需资金购入大量洗化用品。在街道客户申请后，聊城农商银行坚持特事特办的原则，仅用2个小时即完成信贷资料搜集、调查、审批、放款全流程，为聊城恒美百货有限公司发放贷款200万元。该笔贷款采取家庭信用担保的方式对企业主进行授信，从受理到发放只用了不到2个小时的时间，年利率5.9%，在一般企业贷款利率的基础上下降200个基点。此外，贷款采取线上自助放款的方式，随用随贷，方便客户的资金使用。
聊城农商银行主动融入地方社会经济发展大局，全力保障广大小微企业融资需求。
