“你们真是急我们所急,这么快就帮我们开立了账户,现在2万元补助款也到账了,为你们点赞。”企业主陈先生完成企业账户开户及“两直”补助申领手续后,对义乌农商银行的服务交口称赞。
为配合义乌市的小微企业和个体工商户“两直”补助发放工作,义乌农商银行所有网点放弃周末轮休,在人行义乌市支行的支持下开辟开户绿色通道,确保未开户小微企业及时开立账户并申领补助。义乌农商银行廿三里支行位于义乌小百货发源地廿三里街道,小微企业主较为集中。为确保开户工作的有序进行,高效落实《关于配合做好小微企业和个体工商户“两直”补助发放相关工作的通知》,全体员工加班加点制定开户预案,列出企业开户所需的材料和表格,明确开户每个流程和要求,同时指定专人协助客户填写微信“两直”补助申领信息。
本次“两直”补助发放时间紧、任务重,企业问题各式各样,义乌农商银行针对特殊企业主动提供“特事特办”贴心服务。义乌市一家玩具商行因企业主“中风”急救,无法亲临开户,义乌农商银行在做好账户控制的前提下先为企业办理开户,确保其“两直”补助及时到位。
7月25日、26日两天,义乌农商银行本着“离百姓最近、与企业最亲”的经营理念,全体员工高效配合,用行动诠释担当,仅市场网点就开立企业账户达67户,创历史新高。