一对一、零距离、常态化……为解决企业在复工复产中遇到的资金周转、融资困难等燃眉之急，菏泽农商银行在金融辅导工作中主动履行社会责任，成立5支金融辅导队26人，积极对接，深化金融辅导。同时充分发挥自身优势，创新金融服务方式，通过开辟绿色通道、给予利率优惠、延长还款期限、加大续贷支持、优化线上服务等一系列政策措施，为企业提供最急需、最便捷的金融服务，用实际行动全力支持企业安全有序复工复产。截至目前，菏泽农商行各项贷款余额239.4亿元，较年初增加18.6亿元，支持小微企业255户、金额6.92亿元，其中金融辅导企业19家，信贷支持企业11户，金额4.28亿元，其他8家正在跟踪服务。
同频共振 做企业复工复产的助推器
菏泽皇家置业有限公司是菏泽市规模较大的房地产开发公司之一，面对疫情影响，该公司面临周转资金困难。为缓解企业融资难、融资贵问题，菏泽农商银行按照“一企一策、一问题一方案”的要求，对其进行金融辅导，3月底项目开工需要资金，菏泽农商银行公司部的工作人员积极对接，给予企业及时的资金支持。
根据“属地结对、就近辅导”的原则，菏泽农商银行构建起金融辅导队伍形成覆盖广泛、结构优化、布局合理、服务高效的金融辅导网格。及时向企业精准推送、解读金融政策，让企业更好地学政策、懂政策、用政策，促进企业融资服务平台、银税互动、应收账款质押、首贷培植、融资担保等金融政策以及贷款风险补偿、保费补贴等财政政策落实落地。菏泽农商银行了解到山东商控置业有限公司企业全面开工，资金比较紧张，金融辅导队指导企业以该公司的土地和在建工程抵押办理项目开发贷款，向其发放新增贷款，用于该项目建设，缓解了企业资金困难。同时为其授信配套按揭10亿元，全力支持企业发展。
精准发力 做企业转型升级的动力源
菏泽远东强亚新材料有限公司是一家具有自主经营对叔丁基苯甲酸和对叔丁基苯甲酸甲酯等系列精细化工产品进出口业务的民营小微企业。菏泽农商银行通过走访了解到该企业新上项目，也是公司转型升级的重点项目，但企业急需流动资金，金融辅导员快速为企业办理流动资金贷款，解决了企业的燃眉之急，为企业的复工复产和迅速发展提供了保障。
菏泽农商银行接入山东省银税互动平台系统，通过银税平台上传“税易贷”等信贷产品。与税务部门对接，签订合作协议，根据税务部门提供纳税评级A和B级企业清单走访营销，对企业信贷支持有了较大提升。开展“百行进万企”活动，对纳税B级以上企业，通过上门拜访、电话拜访、微信群聊、短信推送等方式对辖内企业进行逐一对接，逐步建立起畅通的融资需求机制，线上线下有机结合，促进全方位、多层次银企对接，推动信贷服务关口前移。加大银税平台的运行和信贷产品的宣传。通过LED电子屏进行宣传银税产品信贷产品，并印制信贷产品宣传单，在营业大厅醒目位置进行宣传。
在金融辅导工作中，菏泽农商银行根据企业的财务、经营及融资等状况，提出意见建议，引导企业规范运作、诚信经营、健康发展。对疫情防控保障企业、规模以上重点工业企业、科技型企业和“百行进万企”名单企业积极对接并开展金融辅导，指导企业量身定制个性化融资方案，选择最适宜的融资方式和金融产品。发挥桥梁纽带作用，根据企业融资等合理辅导需求，帮助解决企业实际问题。
深入开展“民营和小微企业首贷培植行动”“百行进万企”“金融辅导员”等活动，全面对接企业复工生产融资需求。根据不同企业情况分类施策，对于符合条件尽快投放。对于受疫情影响成本增加、原材料紧缺、销售周期延长、防疫物资采购等需要增加流动资金的企业，增加企业的流动资金贷款。
同心同行 做企业成长壮大的贴心人
“疫情期间销售量锐减，回款较慢，咱们菏泽农商银行给予了无还本续贷，帮助我们减轻了很大压力。”近日，记者来到中汇汽车园，该公司财务经理时涛向记者介绍道。
“中汇汽车公司是我市最大的汽车销售公司之一，与菏泽农商银行有着多年的合作关系。作为金融辅导队的一员，我们要及时帮助企业渡过难关，和企业同心同行。”菏泽农商银行公司部的工作人员说。
“金融辅导队在走访过程中，对暂无融资需求或者尚未开工企业，重点关注其受疫情影响程度，是否存在企业资金周转和生产经营困难、是否需要采购防疫物资及原材料，对这部分企业逐户建档，积极对接做好辅导，及时跟进企业新的融资需求。对符合条件、新建立信贷关系的企业，制定科学融资方案，提高审批效率，力争贷款快投放、早投放。对受疫情影响暂时困难企业的还本付息，给予临时性延期偿还安排。”菏泽农商银行相关负责人介绍道。
菏泽国九堂医药科技有限公司是一家专门生产医用阿胶的企业，去年新增了药品物流项目。“春节后我们在复工时要及时采购防疫物资，供往各医院、药店，菏泽农商银行及时发放了贷款，帮助大家共抗疫情。”公司负责人宋经理向记者介绍道。
通过优化机制、完善配套政策、创新信贷产品、出台尽职免责管理办法等一系列行之有效的措施，不断强化企业服务。先后出台了“复工复产贷”“知识产权质押贷”、适用于无还本续贷的“循环贷”、与税务部门合作的“税易贷”、解决民营企业担保难问题的“丹彩微贷”和降低企业融资成本的“免评估低息经营贷”等信贷产品，竭力解决小微企业“融资难、融资贵”问题；持续开展优化营商环境和“便捷活动信贷”活动，搭建微信、电话申贷平台，实现“无纸化”线上办贷，突破时间限制，响应实时需求，实现“随用随贷”。
